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第二章 管理理论的产生与发展
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本章安排
目的： 了解管理的过去
管理学形成之前
管理学形成之后
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需要记下来的要点
理解，了解为主
学习目标
了解中外早期管理思想
熟悉管理学派的代表人物
掌握科学管理学派的基本观点
重点概念
泰勒的科学管理
法约尔的管理职能
什么是霍桑实验
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早期管理实践与管理思想阶段
古埃及
西方早期管理思想
领导者对未来要有所打算
你应该一视同仁，应该对认识你的人和不认识你的人，接近你的人和不接近你的人一视同仁
用你的手写，用你的嘴向比你知识丰富的人征求意见
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早期管理实践与管理思想阶段
西方早期管理思想
古希腊
苏格拉底：管理私人事务和管理公共事务仅仅在量上有所不同
亚里士多德：形而上学，经营管理思想
色诺芬：《家庭管理》首先提出经济管理对象
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早期管理实践与管理思想阶段
西方早期管理思想
古罗马
集权，分权，13省，4道，兵力中央控制
戴克里先大帝
罗马天主教会
层次分明；小事长老；大事全体；顾问独立制度
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管理学形成之后
科学管理之父泰勒
古典管理理论阶段
专业分工思想
标准化思想
最优化思想
经济人思想
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管理学形成之后
古典管理理论阶段
管理理论之父法约尔
经营和管理的不同
详细分析管理的五项职能：计划，组织，指挥，协调与控制
提出具有普遍意义的十四条原则
阐述了管理教育和建立管理理论的必要性
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管理学形成之后
古典管理理论阶段
组织理论之父马克思 韦伯
权利三种形式：理性/世袭/神授
理想行政组织的四个特点
明文规定权利和责任
等级原则，金字塔型
正式考核/教育实现任用
完全理性为指导
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管理学形成之后
行为科学学派：
霍桑实验：
照明实验
福利实验
访谈实验
群体实验
结论：社会人/效率取决于人际关系和态度/非正式组织
现代管理理论阶段
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