地税局文明科室创建活动总结.docx

地税局文明科室创建活动总结XX年,在文明科室创建活动中,我们严格对照创建标准,紧密结合地税工作特点,按照“一流队伍、一流素质、一流工作、一流业绩、一流服务”的要求,创造性开展各项创建工作,有力推动地税机关工作迈上了新的台阶。一、精心组织部署,建立健全文明创建工作机制。《XX市年关于文明科室创建工作意见》下发后,我们立即召开局务会,专题研究文明创建工作,认真回顾总结了近几年创建工作经验,全面分析了创建工作存在的不足,并严格对照《意见》的要求,研究制定了年文明科室创建的总体思路、目标任务和具体措施。在此基础上,我们及时召开全体工作人员会议,要求干部职工充分认识文明创建工作的重要意义和内涵,进一步增强“争先创优”意识,切实将其摆重要的工作日程,以务实的作风和创新的精神,扎实开展好各项创建工作,推动地税工作再上新台阶。为确保各项创建措施落到实处,我们建立健全创建工作机制,促进创建工作规范化、制度化。一方面,我们加强领导,强化责任。根据机关科室人员变动的实际,适时调整创建工作领导组,建立起一把手亲自抓、分管领导联系抓、各科室具体抓的工作机制,形成了一级抓一级、一级对一级负责的创建工作责任体系。另一方面,我们加强督查,严格考评。成立了创建工作督查组,通过定期考评、科室竞争等多种有效形式,督促各项措施落实到位。通过建章立制,有效地调动了干部职工开展文明创建工作的积极性和主动性,营造了良好的创建工作氛围。二、提高综合素质,进一步塑造良好的党办机关形象。一年来,我们把提高机关人员的综合素质作为创建工作的首要任务来抓,努力塑造地税机关的良好形象。一是着力提高政治素质。我们专题开展了“创文明科室、树地税形象”学习教育活动,每月定期开展理论学习活动,采取集中学习、开办专题讲座等形式,系统地学习了“三个代表”重要思想、党的十大大、十八届三中全会和市第十三次党代会精神,切实把机关人员的思想和行动统一到市委、市政府的重大决策和部署上来,把智慧和力量凝聚到为加快发展服务上来。二是不断提高业务素质。我们注重继承和发扬“传帮带”的优良传统,促进新进人员尽快进入工作角色;专门邀请某省财经大学教授为地税机关开办专题讲座,讲解现代接待礼仪、领导管理方式等方面的理论知识;组织机关人员进行了计算机知识学习培训;进一步加强对市场经济、现代科学、金融、法律知识和税收相关知识的学习。三是不断增强敬业精神。我们进一步加强总支和支部建设,充分发挥党员的先锋模范作用,增强了机关人员的凝聚力和向心力。促进机关人员自觉以 “要求再严不算严,标准再高不算高”为准则,克服任务重、人员少、工作量大等困难,既小心谨慎,又大胆务实地开展各项工作。四是不断强化自律意识。我们认真贯彻《党内监督条例》、《纪律处分条例》以及市委出台的有关党风廉政建设的一系列文件精神,严格遵守“八项规定”和廉政准则的要求,维护了地税部门的良好形象。三、围绕工作中心,进一步提高政务服务质量。一年来,我们以文明创建工作为推动力,紧紧围绕省局和市委工作中心,大力加强调研、督查和综合协调工作,进一步提高政务服务工作服务的水平和质量,不断增强创建工作的针对性和实效性。一是加强调查研究,努力发挥参谋助手作用。今年以来,我们在市局的直接领导下,紧紧围绕组织收入这个中心,组织机关科室开展了深入细致的调查研究,全面客观地掌握基层税收政策工作的情况,指导各基层单位积