盒马鲜生正面分析.docx

盒马鲜生取得的成功。在零售业整体负重前行之际,盒马鲜生创始人兼CEO侯毅近日在接受澎湃新闻采访时表示,盒马营业时间超过半年的门店已经基本实现盈利。且在过去一年多时间,“盒马鲜生”却逆势开出13家店,覆盖上海、北京和宁波,并且开始实现规模化盈利。此外,盒马用户的黏性和线上转化率相当惊人。据侯毅透露,线上订单占比超过50%,而且线上商品转化率高达35%,远高于传统电商。目前,成熟门店如上海金桥店的线上订单与线下订单比例约为7:3。坪效相当于传统超市的4-5倍。'分析成功原因它能如此成功和市场有着很大关系,目前中国生鲜市场规模接近1万亿元,电商的渗透率还不到3%,年仍以超过50%的速度高速增长,预计2018年将破千亿元。盒马在价格上也具有一定优势。这是缘于没有中间环节,从蔬菜基地直采直供,经过全程冷链运输并精细包装后,直接进入盒马鲜生超市冷柜售卖,将全链条上节省下来的费用,直接补贴到消费者的身上,确保了盒马在微利情况下将该模式可持续运作。”核心竞争力是配送,能做到30分钟配送速度,在于算法驱动的核心能力。据店员介绍,店内挂着金属链条的网格麻绳是盒马全链路数字化系统的一部分。盒马的供应链、销售、物流履约链路是完全数字化的。从商品的到店、上架、拣货、打包、配送任务等,作业人员都是通过智能设备去识别和作业,简易高效,而且出错率极低。整个系统分为前台和后台,用户下单10分钟之内分拣打包,20分钟实现3公里以内的配送。新零售本质是技术驱动,新零售的本质是技术驱动,对内用技术降低运营成本和提升效率,改进供应链,带来更好品质,对外用技术提升消费者购物的体验和服务。在侯毅看来,技术对零售的推动作用是决定性的。正是因为ERP系统提升了供应链效率,条形码实现了快速交易,IT系统实现了总部到门店的信息交流,所以诞生了现代连锁超市。有了互联网后,实现了人和人之间信息快速流通,进一步提升了交易效率,有了移动互联网,实现了人、位置和门店的互动,也更加方便进行数据采集。新零售本质上是技术驱动的,盒马认识到了这点,所以在盒马的架构中,有着一支人数庞大的技术部门,技术基因渗透到每一个经营决策中,不断探索零售商业和技术结合的前沿。对生活带来的正面影响首先,盒马鲜生改变了消费理念。盒马鲜生在这样的时代背景下,重新定义了消费理念,盒马鲜生围绕吃来定位,它传递给消费者的理念就是,盒马鲜生能满足消费者所有吃的问题,提供吃的所有产品。其次,盒马鲜生改变了支付方式。和其他生鲜商超不同的是,盒马鲜生不接受现金付款,只接受支付宝付款。消费者到店消费时,需要安装“盒马鲜生”的APP,再注册成为其会员,最后再通过APP或者支付宝完成付款。运用技术驱动商业发展,提高购物体验。在零售设备、门店运营,店内人机互动和后端供应链的诸多环节,盒马都开始了尝试,规模化应用图像识别、语音识别、温度识别和定位技术可以让盒马店内拣货效率大幅提升,深度学习可以让物流线路设定,订单分拨更加高效,VR/AR技术可以让消费者的店内互动更直观生动,挖掘大数据可以为消费者进行数据画像,精准营销和服务。新零售已经不单单是线上线下的融合,而是运用技术驱动商业发展,提高购物体验。与传统零售最大区别盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配,从供应链、仓储到配送,盒马都有自己的完整物流体系。事实上