小区停车场(库)管理制度.docx

小区停车场(库)管理制度一、停车场管理制度管理员必须认真执行停车场管理规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全,维护车场良好的行车秩序;车辆进场后,必须按指定位置停车、排列整齐,不得阻塞通道,认真检查车型、车牌号,避免出现差错;了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、座号等等,以便于识别;所有时场车辆必须购买"车辆综合保险",便于丢失后,向保险公司索赔。未买"车辆综合保险的车辆,本车场不予停放保管;停车场实行有偿停车服务,必须严格遵守财经纪律,经济手段清楚,做到钱、票相符,日清月结;停车场内不得试刹车、练习车、修理车;严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管,以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时,应立即令其开出车场,立即报告保安部或公安机关进行处理;车辆进场后,车速不得超过15公里/小时,不准使用高音喇叭,不能损害场内设施和碰擦其他车辆,否则照价赔偿;车场管理员交接班时必须认真交接:如清点停车场车辆多少、停车计时票的张数、现金清点,并详细登记,双方签字负责。二、住户使用停车场管理规定停车场只允许小型车辆停放;有漏机油或沾带泥土的车必须清洗干净方可进入停车场;严禁禁止运载剧毒、易燃易爆物品、枪支火药及其他不安全物品的车辆进场;停车位分为专用停车位和临时停车位两类。需专用车位用户请到物业部办理有关手续;专用车位车辆须对号停放;临时停放的车辆必须听从保安员指挥,在指定车位上停放;进出车不得鸣号,驶入地下车库时,车辆时速不得超过 5公里/小时;停车后请驾驶人员关好门窗,安好方向盘锁,调好防盗系统至报警状态;车停妥后,请驾驶人员马上离开,不得在他人车辆旁停留;任何人不得在停车场内试车、修车、练习驾车;凡载有贵重、大件物品的车辆欲驶出停车场者,请物主先到保安部办理《载货车辆放行单》,经当班保安员检查验收后才可放行。请按规定交纳停车费用,不得拒交或拖延;《专用车位证》未带、遗失或过期的,均按临时停车收费;停车收费标准按物价部门规定执行。三、车辆管理员职责小区车场管理员在保安主管的直接领导下,对小区交通安全行驶管理权;车场管理员必须身体健康,思想觉悟高、工作勤恳、事业心强,能在本岗位独立工作;懂得一般交通管理知识和指挥知识,熟悉小区停车场出入口环境,能果断处理一般交通事故;必须统一着装、佩戴标志,上岗姿态端正,上岗时间不允许吸烟吃零食,违反两次即予开除;车辆进入车场时,管理员必须指挥车辆按次序整齐停放,决不允许乱停乱放;负责收取各种车辆的停费。不许多收或少收费、甚至不收费,对多收费或乱收费归已者处以500-1000元罚款并立即开除;严守岗位,实行24小时轮换值班,分固定岗和流动岗两种,服从统一调度,不得随意换岗,对在岗位上玩忽职守,造成200元以下经济损失的由直接责任人赔偿,超过200元以上根据责任轻重给予适当处罚。若造成车辆被盗,除处以500-1000元罚款处,酌情送有关部门处理;严格执行小区各项规章制度,对危害