下载此文档

管理微信客服.doc


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约4页 举报非法文档有奖
1/4
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/4 下载此文档
文档列表 文档介绍
★★★员工微信管理、手机通话监控系统咨询**********(杜绝员工飞单、离职带走微信客户、监控员工微信、手机一举一动)管理微信客服就跟企业QQ的逻辑是一样的,把员工的微信号集中在一个主控制后台管理起来,查看员工聊天记录、统计微信好友等管理员都可以在后台随时查看。除此之外,微信里还有一个朋友圈的管理也能实现群发与点赞。你可以看到,现在很多公司都有专门为员工配备一台工作手机,当然这可不是简单的工作手机,而是一款带有监控的工作手机,是一套管理微信客服系统。①营销更快捷:对常见问题归类整理后,可一键快捷回复,避免客服每天重复解答大量相同问题,快速提升工作效率,保证工作质量。主管可以统一设置客服公共快捷语,客服话术标准话流程化,新员工入职也可以快速进入角色,快速提升客户转化率。②精准加人:支持精确查找手机号码,为某个微信号直接添加好友,与客户速效沟通;③批量发送朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发送朋友圈,也可指定标签精准推送,建立良好的客户关系。④自动点赞评论:后台统一编辑好评论用语智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论。维持客户好感,增加微信客户粘性。⑤批量发送消息;客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送消息。⑥微信的聊天的记录监控,这个是重要之重的。⑦手机的通话的内容的记录,包括录音跟短信的查看等都可以清楚的看到。管理微信客服要有方法,即使是员工的微信工作号,企业的管理员也是没办法一个一个的去查看员工的聊天记录。一来让员工感到不信任,二来一个一个的查看花费的时间多,管理员不可能花费这个时间,因此使用企业微信客户管控来管理是较省心省力的管理方式。当管理微信客服把员工的工作微信号集中起来管理成为公司的管理制度,那么员工是不会抵触的,反而是乐于接受,因为这款管理系统是鱼和熊掌并得的,不仅是便于领导的管理,在很多功能上更帮助了员工维护客户管理,减少繁琐的工作程序。红鹰工作手机隶属于上海国经集团,上海国经深耕互联网企业级应用服务市场19年,其业务范围覆盖多个领域,集中在企业级应用,包括企业级IM,云,ERP,CRM,进销存,搜索引擎营销等,其中代表产品有:腾讯企点(

管理微信客服 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数4
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人木易东
  • 文件大小289 KB
  • 时间2020-08-23
最近更新