序号(学号):吉林农业大学发展学院课程设计反叛者户外运动企业形象策划姓名学院专业班级指导教师2012年6月15日目录一、策划说明 3二、企业简介 3三、企业现状 3(一)反叛者的发展契机 4(二)反叛者所一句的户外运动市场环境 4四、市场分析与调研 5(一)户外运动产品调研 5(一)调研方案设计 6(二)问卷调查的结果 6(三)调查的缺陷 6(四)调查结果及针对措施 。 。 。 ,以细节取胜,追求完美。 7(五)调查问卷 7五、策划 7(一)品牌定位 7(二)反叛者的音效策略分析 (产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略)选择 11六、企业cis设计 12(一)理念设计 13(二)行为识别 16(三)视觉识别 17七、策划总结 25(一)企业认识 25(二)企业策划建议 25八、参考文献 27九、附录 28。(二)(1)颜色的选择办公室的整体颜色用暖色和浅色两种并行原则,用蓝色和绿色,进行互相搭配,协调使办公室让员工与社会公众感觉是一个注重人性化的舒适的办公场所。蓝色代表着一种平静,稳定。蓝色能给人一种和谐、宽松的感觉。绿色是大自然的主宰,也是人的视觉和心灵上的抚慰剂,它调节工作情绪已达到提高工作效率的目的。(2)办公室布局办公室布局采用开放式的办公室。开放式的办公室是指—少量高层管理人员使用小单间,一般办公人员使用大空间办公室的格局。开放式的空间把若干部门至于一个大空间中,将每个空间通过隔板分离,形成自己相互独立的区域,便于每个员工不受外界影响而能集中精力工作,而且便于相互联系和相互监督。(3)光线度光线柔和,办公室配有大窗户、天窗等,可以让更多的自然光线射入,而且采用LED新型的照明设备,一方面保护视力,一方面节约能源。:员工要诚实、勤勉、积极向上、与同事和睦相处。服装要整洁,工作期间要穿统一的职工服装,并且女士忌花俏、点缀过多。打电话时,注意语气谦恭、注意有条理性,不可语无伦次,前后反反复复,让顾客反感,对方讲述时要留心听,并记下要点,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放下话筒。有客户来访,马上起来接待,并安排就座。接待客户应热情、大方、微笑服务。说话要轻声细语,要有礼貌,不能在办公室大声喧哗。进入房间时,要先轻轻敲门三声,听到应答再进,进入后回收关门,不能大力,粗暴
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