第一天 第二天 第三天 第四天材料内容客户需求管理市场管理流程预测流程IPD管理体系任务书开发流程概念、计划阶段流程系统设计概要业务计划开发开发、验证、发布阶段流程产品开发营销计划流程生命周期阶段流程IPD客户化流程IPD度量指标页码2-1314-2930-3637-4142-5758-6364-7475-8889-9798-113114-125126-133134-146147-——“满足客户需求是我们生存的唯一理由。”“我们的商业模式是以客户需求为导向。”——,问题会很严重!我已经向客户承诺了,一定在下个版本中支持广播功能 领导指示焦头烂额的研发人员需求实现延迟, 理解错误你们说3月提供XX功能,怎么到了6月还没出来? 愤怒的客户我们已经承诺了这个特性,一定要在8月前发货 这么多渠道来的需求,不统一管理 怎么能行?。OR项目是华为在IBM顾问指导下开展的FE项目之一,目的是:。,准确把握市场机会点。,提升版本交付质量。(OR)流程的重要位置市场管理(MM)流程…………路标项目任务书(Charter)需求管理(OR)流程集成产品开发 (IPD)流程业务计划产品包需求紧急产品需求 •客户•行业分析•友商•展览•杂志确定内部来源•PDT•总体组•用服•预研•市场•研发收集•收集价值需求•外部需求•内部需求分析需求过滤•解释•过滤•检视需求分析•分类•排序•证实实现需求跟踪需求变更控制需求纳入·业务计划/路标·PDTcharter·PCR开发需求·新方案·新产品/新版本·加入正在开发产品验证验证需求分发市场管理产品线路 标规划 PDT版本规划PDTPCR 分析子流程概要活动需求分发决策PMT/RAT各功能部门PMT/RAT/SEGIPMT/PMTPDT/TDT/平台/其他PDT/-PMTC-RMTPL-RMT.... C-PMT中央平台RMTRQA C-PMTR-RMTRQAPL-RMTPL-RMT产品线需求管理团队PL-RAT需求分析团队RQA需求质量监督R-RMT地区部需求管理团队 PMTLEADER属于PMT成员之一,解决与市场管理(MM)流程的衔接 9PMT:?验证PMT10需求的收集环节—需求提交渠道的统一、规范需求承诺电子流在处理需求时,其流程是自上而下的一个流程,如右图,但又是自下而上的逆向流程。收集分析实现验证分配PDT无法完成任务,提 请变更NONONOYN独立子流程需求承诺电子流 2006OnSZXUA04-DS10.
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