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Global Purchasing & Global Purchasing & Supply Supply Chain Chain Page Page 1 1 过程失效模式及后果分析–过程控制计划 Process Failure Mode Process Failure Mode and Effects Analysis and Effects Analysis - - Process Control Plan Process Control Plan PFMEA PFMEA 培训课程培训课程 Latest version Latest version qjing 课程安排?相互介绍?培训目的?什么是 FMEA ?如何进行 PFMEA 开发/ 编制?工艺流程图、 PFMEA 、控制计划、作业指导书之间的关系?过程控制计划?总结 QSB WORKSHOP REV. 091304 2 Global Purchasing & Supply Chain Page 2 qjing 相互介绍?姓名?工作经历?现在职责?对今天课程的期望 QSB WORKSHOP REV. 091304 3 Global Purchasing & Supply Chain Page 3 qjing 今天的目标?了解什么是 FMEA 和它的种类,并了解 FMEA 重要性?了解 FMEA 的历史?如何进行 PFMEA 开发( 风险分析—风险降低) ?了解并能解释过程流程图, PFMEA 和控制计划是如何关联的?过程控制计划简介?了解 PFMEA 和控制计划必须是动态的,有效的 QSB WORKSHOP REV. 091304 4 Global Purchasing & Supply Chain Page 4 qjing 参考手册? QS 9000 AIAG 手册/ ISO TS16949:2002 ? APQP & CONTROL PLAN AIAG 手册? FMEA 3rd edition AIAG 手册? PPAP 3rd edition AIAG 手册? 4 th edition ? MSA AIAG 手册? SPC AIAG 手册?旨在: 注重过程的方法 QSB WORKSHOP REV. 091304 5 Global Purchasing & Supply Chain Page 5 qjing 什么是 FMEA 为什么它很重要? QSB WORKSHOP REV. 091304 6 Global Purchasing & Supply Chain Page 6 qjing 了解 FMEA " 早知道………就不会" ?早知道做好防震设计就不会造成大楼倒塌?早知道改进电力输配设计就不会造成整个城市大停电?早知道不滥垦滥伐就不會造成土石流?早知道做好桥梁维护就不會造成大桥倒塌有些早知道是必需的! 有些就不会是不允许发生的?核能电厂、水库、卫星、飞机……. 有效运用 FMEA 可减少事后追悔! QSB WORKSHOP REV. 091304 7 Global Purchasing & Supply Chain Page 7 qjing 了解 FMEA "我先……所以沒有" ?我先看了气象预报所以没有淋成落汤鸡?我先评估金融大楼高度所以没有影响飞行安全?我先设计电脑防火墙所以没有被骇客入侵有些我先是必需的! 有些所以沒有是预期可避免的?核能电厂、水库、卫星、飞机……. 有效运用 FMEA 可强化事先预防事先预防! QSB WORKSHOP REV. 091304 8 Global Purchasing & Supply Chain Page 8 qjing ? 25% 的质量溢出/ 重大质量失效(Spills) 是因下列变化造成的: - 过程- 产品- 新车型发布- 工装迁移?如果完全遵循规定的程序,大多数质量溢出是可以避免的。以前的经验教训: QSB WORKSHOP REV. 091304 9 Global Purchasing & Supply Chain Page 9 qjing QSB WORKSHOP REV. 091304 10 Global Purchasing & Supply Chain Page 10 80% 的质量溢出(Spills) 是由下列 5 种重大失效造成: 33% - 装夹错误 26% - 工装磨损/ 坏损 17% - 误装配 13% - 错标签 11% - 改