现场主管人力资源糸列知识培训之招募面试技巧目录第一章人力需求计划第二章招募技巧第三章筛选技巧第四章笔试与测评第五章面试技巧第六章试用期管理第一章人力需求计划第一章需求计划1、需求产生2、需求描逑3、职位说明书4、用人计划5、审批流程第一章人力需求计划需求产生部门主管的烦恼五多订单/市场变化多·业务工作量多应付/支援相关部门的工作多五少非例行工作多部门人手少改进/创新点多能人少听话的人少岗位稳定的人少个月加班60小时的人少第一章人力需求计划需求产生预则立不预则废公司战略一一一一公司发展规划经营/部门规划丶年度/月度业务规划·“现有部门人力盘点(数量/质量/结构)月度需求人力及差异数量培养丶提拔丶轮换、离职计划/预测内招/外招分析人力招募/训练/试用计划需求标准的策划(人岗匹配/职位说明书)第一章人力需求计划需求产生热度长度硬度资源需求与管理有较大差异资源∶人、财、物、信息丶时间人资之不同∶材丶财、才/生命体/思维性/法制合约环境关键词∶不是买卖物品,急买、占有、急卖/支配/弃置适宜的热度杜绝:要么催命,要么无杳无音信·提倡:合理计划’快速反应‖适当的长度杜绝:今天要·明日到提倡:年度预测,月度滚动计划适合的硬度杜绝:要么抓住就行·要么苛求完美提倡:用人标准一—制订职位说明书6第一章人力需求计划需求描述不要捺掉重要内容请给我招2各PE’急要“设计师5人,1年以上工作经验“专业氵相关专业;年龄∶大于26岁°名称经验到位时间人数技能招募渠道性别特长联系电话学历素质要求·面试人专业薪资待遇第一章人力需求计划职位说明书工作分析及职位说明书关键词:成功招聘或招聘的前提条件之一-工作分析工作分析→职位分析职位说明书通过观察和研究该职位各主要工作确定工作的确切信分析的总和;息及执行程序;职位的日的·方法:IE、观察法问卷调查法丶面谈职位的位置、责任法丶实践法、典型权限的优先级丶基事件法丶工作日志本资格条件等材料分析法职位作业的依据柝专家讨论法等第一章人力需求计划取位说明书职位说明书:职位管理的标准部门组织设计及规划人力招募与人才选拔(调配/晋升)教育训练及人力开发职位考核职位发展注∶职位说明书由版本控制,职位变化或合并/增减须及时更新。第一章人力需求计划用人计划“招人”就像“买白莱”一样便?供求关系营销关系时间限制专业行业/规模前期策划行业企业美誉度招募实施地区薪资待遇笔试面试层次环境/机会离职训练
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