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家装公司店面奖罚条例.docx


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___________________________________________________________________________________________________XX 店面奖惩条例(试行)一、 奖励办法Ø 产值完成奖:1、 奖励发放前提:部门全体完成当月公司规定的产值目标2、 奖励细则:Ø 奖励客户经理 100 元/人Ø 当月产值最高的设计师,奖励 200 元Ø 当月签单数量最多的设计师,奖励 100 元Ø 当月主材签单量最高的设计师,奖励 200 元Ø 部门创下历史最高记录或历史同期最高记录,店面经理及客户经理各奖励 100 元/人Ø 部门奖励月度产值 1‰作为部门经费。3、 奖金发放时间:每月全体大会Ø 业务推荐奖:(例如:回头客)1、奖励发放前提:通过设计师带来的小区客户,成功签单后。(包括设计师自身通过小区开发寻找的客户或因为设计师本身的设计和服务使客户很满意而推荐的客户)2、奖励细则:设计师推荐小区客户,在派单上将优先选择该设计师,保持推荐的设计师对于此小区手中持单数不少于 2 个。设计师推荐的客户在该小区大于 5 户(含 5 户),奖励设计师 500 元/小区;该小区设计师推荐客户大于 10 户(含 10 户),奖励设计师 1000 元/小区;推荐客户 20 户以上,奖励 2000 元/小区。3、奖金发放时间:在小区第五户客户签单的第二个月初,发给推荐的设计师 500 元奖金,在签到第 10 户时,补发 500 元奖金,签到第 20 户时,发给奖金 1000 元。精品资料___________________________________________________________________________________________________4、说明:设计师推荐小区,设计师不鼓励小区客户享受折扣。二、 处罚条例1、 出现客户满意率一般或者不满意的设计师,出现一个客户处罚 100 元/人·次。2、 出现客户投诉的,经核实确属设计师原因的,每次处罚 50 元;投诉到公司总部的,每次处罚100 元;客户二次投诉的,处罚 200 元。3、 当月签单量未达到目标产值的设计师处罚 100 元。4、 客户经理不按排名派单的,出现一次处罚 100 元/人·次。5、 旷工(指未打招呼擅自不上班),罚款 50 元/天。擅自不参加例会的,处罚 50 元/次。例会迟到,处罚 30 元/次。6、 例会手机响,每次处罚 30 元/次。接打手机,罚款 100 元/次。7、 上班时间打牌、打游戏,处罚 100 元/次·人。8、 下班未关电脑、电脑私设密码,处罚 50 元/次·人。9、 上班时间在办公区域内抽烟、吃东西、睡觉、化妆等与工作无关的事情、接待完客户未整理桌椅等处罚 30 元/次·人。10、11、12、13、设计师外出必须如实填写外出登记表,填写不全者,处罚 50 元/次。设计师外出登记填写不真实的,一经发现退回人力资源部。做私单或拿私扣的设计师,一经发现开除出公司并在全行业内通报。若客户经理不按排名派单或在派单中对某些设计师有不公平派单行为,一经发现退回人力资源部。14、15、考勤管理办法及其他管理办法参考公司考核办法执行。所有罚金将作为部门经费。精品资料_____________________

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