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消费心理与购物消费心理第六章消费者群体消费心理分析.ppt


文档分类:医学/心理学 | 页数:约47页 举报非法文档有奖
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第六章:消费者群体消费心理分析?消费者群体根据地域划分有城市消费者、农村消费者;根据性别划分有男性消费者、女性消费者;根据年龄划分有儿童消费者、少年消费者、青年消费者、中年消费者、老年消费者等等。?第一节:妇女消费者消费心理分析?一、女性消费群的购买心理与行为特征?(一)追求时尚与美感,注重商品的外观?(二)注重商品的实惠和便利?(三)具有较强的情感特征,购物喜欢从众与炫耀?(四)消费趋向多样化、个性化请欣赏《理发店消费》?二、女性消费群的特殊消费心理与行为特征?(一)年龄不同,消费倾向呈现出明显差异?(二)由于城乡的环境不同,形成消费心理及行为的差异?(三)未婚女性同已婚女性消费有所不同?第二节:儿童消费者心理分析?一、当前儿童消费的心理特点?(一)攀比性?学生生活在群体之中,在群体中突出自我,显示自我,相互攀比,追求自我优越,求得心理满足。?(二)盲从性。?花钱不是从需要出发,而是赶时髦、随潮流,毫无目的性。?(三)交际性。?花钱交友,搞友情投资。如今独生子女多,孩子为避免孤独,便寻求社会交往,这方面支出越来越多。?(四)娱乐性。?网吧、台球厅、公园游乐场是儿童经常光顾的场所,不管花钱多少,只图玩个痛快。再有市场上投儿童所好的各种玩具不断花样翻新,档次也越来越高,对儿童具有强烈吸引力。?(五)刺激性。?有的孩子把家里给的零花钱都用在看武打录像上,甚至夜不归宿。有的买内容低下的书刊影像传看,花钱寻求刺激。

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