北京导游资格认证考试考生相关经验心得.doc

北京导游资格认证考试考生相关经验心得.doc北京导游资格认证考试考生相关经验心得导游的概念:依照导游人员管理条例的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游的分类:按工作区域划分:海外领队,全程陪同导游人员(简称全陪),地方陪同导游人员(简称地陪),景区景点导游人员;按语种划分:中文导游(包括普通话、方言、少数民族语导游),外文导游(包括英、日、韩、法、徳、意等语种导游);按技术等级划分:初级、屮级、高级、特级导游。导游的要求:强烈的爱国主义意识,广泛的基本知识(语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等),较强的组织、协调、应变能力,精通导游业务,较高的导游技能,注重仪容仪表,身心健康。导游资格证与导游证:导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明,有效期终生,而导游证是从业许可的证明,有效期3年(可续)。通过考试,取得导游资格证,只是进了导游人员的大门,要从事导游职业,还耍按照规定収得导游证。我们所考的是导游资格证。报考条件:是中国公民,具有高中或中等专业学校或以上的学历,身体健康。报考程序:9月上旬,通过所在学校(对学旅游的学生而言)或培训班集体报名,个人不得报名。提供学历证明、具级或以上医院的体检报告单、身份证复印件和几张照片,报名费210元(2001年北京地区标准)。12月上旬,笔试。笔试分导游综合知识(包括导游业务和政策法规)和导游基础知识(包括导游基础和北京导游)两大试卷,每张试卷2小时做完,100分满分,-•天考完。12月中下旬,口试。口试包括六大景点讲解(天安门广场、故宫、天坛、颐和园、十陵和长城随便抽…个讲),导游基础和业务问答和部分汉语言文学内容。满分100,时间10—20分钟。來年2月,成绩出來,三门都及格便通过。3月底,到北京旅游局培训,取得导游资格证,再办理于续,领取导游证。经济开支:考试前:体检费70,报名费210,教材及练习费200,培训费500-1000,景点考察实习费300—500;考试后:若通过,资格证制作费30,旅游局培训费60,収资格证,若想収导游证,再交旅游局几百。去年,笔者禁不住阵阵广告的诱惑,苦借2000元,报班培训,报名考试,苦战大半年,今日终出止果。其中酸甜苦辣,一言难尽,总结几条认识,分享众人听。适合当导游吗?导游的性格要外向,活泼开朗,爱与人打交道,爱为别人服务。导游的能力要能言善辩,口齿清楚,心理稳定,能控制局而,处理各种突发事件,能報天跑腿,随叫随到。如果你不是这类人,你是干不好导游工作的。一定要报班吗?报班的好处是信息全面、丰富,学到一些书上没有,考试不考,但带团很有用的东西,见识一些很有才能的导游或高校的资深教师,交一•帮朋友。报班不好的地方是:培训班质量参差不齐,教员水平普遍不高(就会照书读,所谓的资深考官就是书上有他就有,书上无他也讲不出的那种人),多跑好几个月的腿,费用不低(尤其对学生而言)。如果你志大钱少,可以不报,仅让培训班帮你买教材,报名考试,也是可以的。如何学?一,看书要全而、细致,不漏掉任何一知识点。2001年考