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提高效能心得体会.doc提高效能心得体会“效能提高”学习活动心得体会刘刚二O—二年一月机关效能建设心得体会开展机关效能建设工作,是努力实现党的根本宗旨和体现以人为本思想的有效途径,是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求,是积极索从源头上预防和治理腐败的重要措施。顺应了形势发展的需要,反映了人民群众的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局。下面我谈几点个人认识:一是抓认识,在深化认识上下功夫,从提高党的执政能力高度进一步增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。进一步坚定信心,狠下决心,把加强机关效能建设,作为我办工作职能的深化和延伸,作为推进廉政建设和强化行政执法的治本之策,努力把加强党的执政能力建设体现在提高各股室的工作效率、推进政策和决策的实施上,体现在增强干部队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上,不断提高机关效能建设的水平。二是抓学习,在提高干部综合素质上下功夫,切实以干部能力促机关效能。进一步抓好政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作,增强为人民服务的本领;进一步加强实践锻炼,推动机关干部为领导服务、为基层服务、为群众服务的“三服务”精神,在实践中积累经验、提高素质、增长才干,提高解决实际问题和“三服务”的水平。改革选人用人方式,使人尽其才,才尽其用,建设一支高素质的适应现代化建设要求的机关干部队伍。三是抓制度,在建章立制上下功夫,做到标本兼治、注重长效。建立和完善《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首问责任制》、《办公公示制》、《限时服务制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》、《效能考评制》、《责任追究制》等一系列配套制度,设立效能建设意见箱,公布投诉电话,聘请机关效能建设监督员,为检查考评机关效能建设定硬尺子。四是抓结合,坚持把机关效能建设与重点工程建设、项目建设相结合,用效能建设促进和推动其他建设,用其他建设的成果检验效能建设;使各个活动融会贯通,相互提高;坚持把机关效能建设与当前工作、自己的实际、上级的要求相结合,讲实际、求实效,不就活动抓活动,空对空的形式主义,不做表面文章。五是抓奖惩,运用考评结果鼓励干事的,规诫混事的,处罚乱事的。充分利用投诉电话、投诉信箱、网上投诉等形式,广开言路,畅通渠道,主动接受社会的监督。对群众投诉要有一件,查一件,坚决制止行政“迟作为”、'‘不作为”、“乱作为”现象;通过走出去、请进来等方式,深入开展民主评议机关作风活动,完善民主测评机制。同时,适时召开行风评议座谈会,充分听取意见和建议。改进工作作风,优化服务提高效能心得体会陈照自开展机关作风建设“改进、提高”活动以来,我按照活动的安排部署,积极参加学习,感觉受益匪浅。不断加强政治学习,提高思想认识。开展作风建设改进、提髙活动是县委、县政府做出的切合当前实际的一项英明决策,对改进机关作风,提升服务水平有着至关重要的意义。作风的好坏直接影响政府和行业形象。作风好,就会在群众中树立良好的形象,不断增强公信力、执行力、号召力;作风不好,就会在群众中逐渐丧失威信和生命力。开展这次活动正是我们查找问题,更是构建和谐干群关系的现实需要。以先进人物为榜样,认真查找不足。把学习先进事迹与做好本职工作紧密结合,将敬岗爱业、无私奉献的精神融入自己的曰常生活、工作之中,自觉查找工作中存在的问题或差距,研究改进措施。一是检查自己全心全意为群众、为患者、为群众服务的宗旨意识树得牢不牢。二是检验自己的业务水平,在工作上是否精益求精,精中求细,是否认真钻研业务,掌握了为群众服务的实际本领。三是检点自己的服务态度,看在为群众服务中有无生、冷、硬、顶的现象;四是查看是否落实了“一岗双责”、廉洁自律的要求,遵守了廉政准则等规定。针对查找出的问题,认真研究整改措施,达到提升自身素质的目的。1围绕本职工作,提高改进自己。一是提井境界,立足全局。办公室处在沟通上下、协调左右的枢纽位路,必须紧贴全局工作中心,以强烈的政治意识、大局意识,忠实服从、服务于全局工作大局,始终做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局。努力把各个方面、各个环节衔接起来,把各种力量、各种因素的积极性调动起来,形成合力,把重要的决策、重要工作部署落到实处。同时认真抓好好会议精神的上传下达,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调,充分发挥党委政府的服务协调职能。二是提升素质,立足服务。为领导服务、为基层服务、为群众服务是局机关各办公室工作的核心。全体T二部要自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。在工作中,摆正位路,公道正派;思想上以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,增强办公室的向心力和亲和力。三是精中求细,严格管理。在实际工作中,要坚持超前思考、及早安排,尽可能做到见事早、反应快;要坚持主动服务,在大量日常性、被动性、程