实体店转型线上社群团购的最佳方案.docx

实体店转型线上社群团购的最佳方案最近几个月流行“疫情”体,每个话题都是带着“疫情下”、“疫情后”,否则感觉都跟不上趟。那么,聊点实际的,当下那么多店没有开门,开了门生意门可罗雀,咋办?终于熬过来了,把几年赚来的钱都垫房租、人工去了,传说中的“报复性”消费不见踪影,咋办?此刻,很多老板后悔,过去那么多年,门店的流量散落在周边,除了门店场景,与进店顾客之间没有多少连接,偶尔心血来潮,拉的一两个群,都因为运营不得章法,最后都成为死群、垃圾群。还有些公司是这样的,怕顾客聚集在一个群里闹事,遇到投诉不是炸锅了么?还是不要拉群的好。也有人说,群里能卖几个钱,跟我们门店流水比起来,杯水车薪,毫无效益可言。门店都难于成交,社群还能卖么?如果打折让利,那门店的货怎么卖出去?其实,在没有做之前一堆问题,做就一个问题,怎么做?早在2018年初,我曾总结一个社交电商模式叫“社群零售”,坦率讲,那时我并没接触到真正的社群团购,那时设想就是代理组群卖货,至于怎么卖,卖什么,还是不清晰的。直到2019年,我们团队带着国内首个原生的社群团购系统,跑遍了社群团购已成气候的城市和地区,我们成为社群团购系统的头部服务商,我终于明白,社群团购的模式以及各种适配场景。2020年,出乎我们意料,除了去年火了一年,带动了很多社交电商领域的创业者进入了这个赛道,但是到了今年,很多传统商贸企业也被迫转型,寻找新的出路。其中,承压最大的形态就是拥有很多门店的加盟连锁企业,那么他们怎么做线上呢?做淘系、京东,过去已经证明没办法“后机勃发”。做微商,以前看不起,现在不会做,做微商城,早就搭建了,但是也没几个单啊。都说社群很好,但是不知道怎么做,卖什么?怎么管理社群?能做大么?又是一串问题。给大家分享一个真实发生在最近一个月的案例。主角是全国拥有2万多家店的品牌服装折扣店——曼天雨,是的,他们跟大家一样,面临开不了店,耗着人工、店租,老板的压力可想而知。虽然曼天雨很多店是加盟的,投资按照3年逐年返还,但是整个体系的承压,让曼天雨总部也在耗着老本,不知道能撑到什么时候,需要撑到什么时候。公司在年后疫情稍缓召开了高层会议,股东们多路出击加码线上业务的项目。其中张总就是一位临危受命,危中求变的高管。他是一位年前参加过我们组织的社群团购主题沙龙的准客户。元宵节后,他冒着疫情风险,前来深圳、广州一口气定下营销顾问、辅导公司和系统开发公司,没几天通过电话将项目组的员工从全国各地飞来广州,接受专家的培训,并与顾问、专家以及我们技术一起讨论项目的推进和落地。在间隙,张总跑了几个商品基地组织货源,找业内专业的供应链公司考察、请教。一周多时间,基本确定了半个月的每天的排品。半个月后,系统上线,直播向全国代理商、门店进行招商。3天时间,得到数百个合伙人的响应,磨刀霍霍,店主也在开始组群。辅导公司开始给店长们培训建群、维护、运营的技巧。3月24日,当天只上架了6个团品,但是半天时间秒杀一空,紧急补货后依然在当晚全部售罄,首日上线订单近20000单。这出乎我们的意料,我相信张总也一样,在集团引起了很大的反响。这还没有完,到目前为止,该项目日订单从没有低于10000单。他们就叫雨团团购,曼天雨的雨,团购的团。好的。案例讲完了。给到你什么启发?门店和社群是天然匹配的,不像漫不着边的互联网,社群的顾客就在身边,只是通过社交媒体