滴滴出行运营测试题答案.xls

分值题目1-8题请参考Sample1数据11本周哪天的完成行程最高?完成了多少单答:周五完成最高,完成99188单22根据本周数据,连续12个小时中累计完成行程最多的时段是什么时候,完成了多少单?答:22点完成最高41702单23根据本周数据,一天中的哪个时刻乘客叫单数最少?本周这个时刻总共叫了多少单?答:第5时段叫单数最少,叫单数为137714周五有多大比例的单子没有司机应答?25根据本周数据,一天的哪个小时,平均每个司机完成的订单最多?平均完成了多少单?答:由图标看出9时完成单数最多,,,你觉得有什么指标能体现供需状况。根据你的指标,找到一天中最供不应求的时刻作为高峰期。答供不应求的时刻如图可看出6点的时候最供不应求37如果你可以随意调配司机的上线时间,你最希望把一天中哪个小时上线的司机调配去另外的哪个小时?答:我希望是把凌晨2点调配到6点,这时候司机接单率会更高,21点的话司机是算在高峰期中,不适于调配,分配下开到2点的司机让司机们6点上线是比较合理的48应答率是客户体验的一个重要指标。在一定时间内(比如一小时)上线司机越多,应答率就越高吗?(用数据支持你的观点)答:按一天来算,应答率周六最高,在线司机周五最高,所以上线司机越多,应答率越高不成立9-13题参考sample2数据59下周五市内有重大活动,我们希望鼓励更多的司机上线,运营经理提出了两个奖励政策:,只要上线时间超过6小时,,就给60元补贴。,完成5单以上的,,每单补贴5元。如果本周五模拟执行上述奖励政策,那么本周五各有多大比例的司机获得奖励,各会支付多少成本。你觉得哪个政策更好一些,为什么?答:第一个方案:符合条件的司机229个,成本为60*229=13740元第二个方案:符合条件的司机238个,单数是2811单,成本为5*2811=14055元我觉得第二个方案更好,第一个方案和第二个方案来比,成本较高,但与第二个方案对比的话差距不大,第二个方案提高司机的接单率,促进司机更快的完成单数,提高服务质量,另外,第一个方案有点危险性,怕有的司机会上线超过6小时,但是接单率低,积极性不高,公司的投入却又大。510这批司机当中,效率最高的司机是哪位?效率最低的呢?你觉得这些数据反映了什么问题。答:效率最高的是79号司机,在最少的时间,收入最高,效率最低的是232号,这些数据反映的是232号司机抢单不够积极,或者抢单抢不过其他司机或者司机不大重试业务211平均每单行程多少公里,平均每单收入多少钱?答:共3034单,,,,一个司机平均每小时能完成几单,平均每小时收入是多少钱?答:,,,车价20万,假设车10年折旧,每年各项杂费8000元唐师傅希望每周通过滴滴平台实现净收入2000元,那么他平均需要工作多少小时?(可参考之前题目的答案)答:2000元/(——)=