市场调查计划书.docx

..冲浪超浓缩洗衣粉市场调查计划书一、 前言冲浪超浓缩洗衣粉,是一种富含高效表面活性剂和多种功能独特的助剂,迅速溶解、超强去渍、有效清除多种污渍还具有清新香味的新型产品。日本现在正在流行使用慢速搅动的洗衣机, 这种流行的兴起对超浓缩洗衣粉的市场需求量将会大增,市场容量巨大。为配合联合利华公司的冲浪超浓缩洗衣粉产品抢占日本的市场, 评估日本超浓缩洗衣粉行销环境, 制定相应的营销策略,预先进行日本超浓缩洗衣粉市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。二、 调查目的㈠全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、 渗透率、美誉度和忠诚度。㈡全面了解本产品竞争对手的价格、广告、促销等营销策略。㈢了解日本消费者对超浓缩洗衣粉的消费观点、习惯。㈣了解日本日本的人口资料统计,预测日本超浓缩洗衣粉市场容量及潜力三、 调查内容㈠行业市场环境调查①日本超浓缩洗衣粉的市场容量及发展潜力;②日本的营销特点及行业竞争状况;③当前日本超浓缩洗衣粉的种类、品牌及销售状况;④日本超浓缩洗衣粉的经销网络状态。;...㈡消费者调查①消费者对超浓缩洗衣粉的购买形态(购买什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心里(偏爱、便利、经济等) ;②消费者对各品牌超浓缩洗衣粉的了解程度(特点、价格等) ;③消费者对品牌的意识以及忠诚度;④消费者对洗衣粉的月平均量;⑤消费者理想的洗衣粉的描述㈢竞争者调查①主要竞争者的产品与品牌优、劣势;②主要竞争者的营销方式与营销策略;③主要竞争者的市场状况;四、 调查对象及抽样因为洗衣粉的普遍性,所有的消费者都是调查对象。为了快速、准确的得出调查结果,此次调查决定采用随机抽样调查法, 在不同的区域随机抽出样本进行调查。此外分布在日本的各百货商场也是本次的调查对象,因其规模、档次的差异性,决定采用判断抽样法。具体情况有如下内容:消费者:10000名大型商场:200家中型商场:100家小型商场:100家消费者要求如下:;...①本人及家庭成员没有在洗衣粉行业工作过②没有在调查公司工作过③最近半年没有做过这方面的市场调查测试五、 调查人员的规定、培训(一) 规定①仪表端正、大方。②举止谈吐得体,态度情切热情。③具有认真负责,积极的工作精神及其职业热情。④访员要具有把握谈话气氛的能力。⑤访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。(二) 培训培训必须以时效为主导,本次调查人员的培训决定采用举办培训班,集中讲授的方法,聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。六:人员安排根据我们的调查方案,在日本进行本次调查需要的人员有三种: 调查督导、调查人员、复核员。具体配置如下所示。调查督导:60名调查人员:600(其中500名对消费者进行问卷调查、 100名对商场进行深度访谈)复核员:200名问卷的复核比例为全部问卷的 20%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷收回的 48小时之内。;...七、 市场调查方法及具体方法如下:1、 对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:在完成市场调查问卷的设计与制作及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把问卷平均分发给各调查人员分开选择某一区域进行调查,调查者向消费者说明调查意愿进行调查。 调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查者要要求被调查者在调查问卷上写明姓名、电话号码,以便方便以后的问卷复核