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QC(质量管理)知识讲座
田忌赛马的故事:
赛马是当时最受齐国贵族欢迎的娱乐项目。田忌多次与国王及其他大臣赌输赢,屡赌屡输。一天他赛马又输了,回家后闷闷不乐。孙膑安慰他说:“下次有机会带我到马场看看,也许我能帮你。”  当又一次赛马时,孙膑随田忌来到赛马场,孙膑了解到,大家的马按奔跑的速度分为上中下三等,等次不同装饰不同,各家的马依等次比赛,比赛为三赛二胜制。  孙膑仔细观察后发现,田忌的马和其他人的马相差并不远,只是策略运用不当,以致失败。 比赛前田忌按照孙膑的主意,用上等马鞍将下等马装饰起来,冒充上等马, 与齐王的上等马比赛。比赛开始,只见齐王的好马飞快地冲在前面,而田忌的马远远落在后面,国王得意地开怀大笑。第二场比赛,还是按照孙膑的安排,田忌用自己的上等马与国王的中等马比赛,在一片喝彩中,只见田忌的马竟然冲到齐王的马前面,赢了第二场。关键的第三场,田忌的中等马和国王的下等马比赛,田忌的马又一次冲到国王的马前面,结果二比一,田忌赢了国王。
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田忌赛马结论:
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QC小组简介:
QC小组概述
QC小组的特点
QC小组活动的宗旨及目的
QC小组的分类
QC小组的组建
我公司QC工作现状
2008年QC工作安排
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QC简介--QC小组概述
发源于日本,在我国已经有30年的发展史。
英文全称:Quality Control
质量管理
在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
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QC小组的起源
QC小组含义
QC小组的定义
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QC简介--QC小组的特点:
广泛的群众性
(各层面人员都可以参与QC活动)
严密的科学性
(使用科学的统计工具和方法)
明显的自主性
(QC小组可自行选择课题、自行开展活动)
高度的民主性
(QC小组内部绝对民主)
QC小组的特点
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QC简介- QC小组活动的宗旨及目的:
1、提高职工素质,激发职工的积极性和创造性
2、改进质量,降低消耗,提高经济效益
3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场
3+1<3理论。
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QC简介- QC小组的分类:
问题解决型QC小组
创新型QC小组
现场型QC小组
服务型QC小组
攻关型QC小组
管理型QC小组
“创新型”课题,是相对于“问题解决型”课题而言,是指QC小组成员运用新的思维方式,创新的方法,开发新产品(项目、服务)、新工具、新方法,实现预期目标的课题。
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QC简介- QC小组的组建:
QC小组的工作原则:利用现有条件,通过改进工作方式或方法,在合理的投入条件下提高工作效率和改善工作质量。
组成QC小组应满足的条件:互相认识;对彼此的工作有所推动、影响;能自由说上话的;具有同一目的。
组建原则:自愿参加、上下结合;实事求是、灵活多样;生产工作自行组建。
人数要求:每个QC小组由3-10人组成,最多不允许超过12人。
QC小组的组建
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QC简介--我公司QC工作现状(1)
吉林移动
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