电力营销业务培训..ppt

电力营销系统培训(一)电力营销系统介绍提纲电营销业务概述业扩计量抄核收电力营销业务涉及的几大模块五大业务主线:“用电管理的五大业务主线(业务工作单处理、计量资产管理、计量装置运行管理、电费的抄核收管理和用电检查管理)在系统中为贯穿各部门间的联系起到了核心作用。”电力营销系统主要模块:业扩、计量、抄核收、用电检查、报表、配电等电力营销业务电费的抄、核、收管理能据到多等体费”,这些钱是怎么得来的,该理为了能够准确公正的量化客户的所用的电以便准确的获得他们的重要的点就是对“电能计量裝置业务变更用电客户的增多、减少,每个客户的用电性质的变化,客户用电计量设备损毁的更换金體着必绠答落窥意操规发净危景的变更用电管理电召特用能里位需男外还有用管理计划用电力营销业务范围业务功能范围涵盖:业务扩充(业扩报装)、计量管理、电费抄核收管理、用电检査、综合查询、质量监督、营销分析和辅助决策子系统,以及与网上服务、语音查询、触摸屏查询等子系统的接口。提纲电力营销业务概述扩抄核收业扩名词解释主要业扩流程高压新装流程名词解释业扩报装完成从接受客户申请到装表供电的全过程控制,监督项目进度,控制项目流向,为电费计算提供正确全面的基础数据。根据业务要求,进行现场勘察,制定供电方案,计量和计费方式的确定,审批供电方案,工程施工,工程验收归档等。业务主办又称工程监督员、报装员,指业扩项目的管理和监督人员,也可参与项目流程步骤的办理,可对项目进行调整、作废终止步骤等操名词解释客户泛指具有用电需求,并且和供电局具有供求关系的用户般指一个合同户(自然户)。用户实际的用电客户,一个用户一定对应一个客户表户是一个逻辑表的概念,包括实际的物理表和定量定比虚表。高低压的区分10KV及10KV以上认为是高压,10KV以下为低压。主要业扩流程业扩主要流程包括:高压新装、高压增容髙压减容、低压新装、低压批量新裝、高压并户、高压分户、高压销户、高压暂停高压新装:客户向供电企业申请高压用电(6-110KV电压供电,可包括专线、双电源、自发电情况),并建立供用电关系的业务。