人性的弱点1不要批评、谴责或者抱怨2给予对方真诚的赞美3激发出别人的渴望人际交往的基本技巧真诚的关心他人微笑记住他的名字让人们喜欢你的六个方法做一个善于倾听的人按照他人的兴趣确定你的话题范围让他人感觉到他很重要以表扬和真诚的赞赏开始委婉的指出他人的错误在批评他人之前,先谈谈你自己的错误让他人保全面子让错误看起来容易纠正让他人高兴的做你所建议的事做一个高明的领导者目标明确为他人考虑利益使人守益尽量使他人受益考虑一下他人能从你的建议中得到什么益处不要承诺任何你没有把握的事。忘记自己的利益,把注意力放在他人身上弄清楚你希望他人做什么为他人着想。问问你自己,他人真正想要的是什么在必须改变他人态度和行为时承诺ThankYou
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