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供应商培训手册

供应链管理
Supply Chain Management
Material Planning & Logistics

前言
首先,我们借此机会感谢所有长安福特的供应商,与我们携手合作,在中国市场,制造最有性能价值比的产品。为达到这一目标,我们应全方位努力,在各个领域达到世界水平。
福特强调供应链管理的重要性,要求提供高品质的交货业绩、卓越的客户满意度、和持续的改进。我们决定灌输、运用这些理念,不仅仅是对我们自己,而且也对我们的供应商。
这本手册是实现这一目标的第一步。这里有我们特别注意和强调的地方,并要求建立一个与之相应的流程,避免造成生产停线、混乱、紧急订货等等。
我们也将有计划地拜访供应商,以便我们能更好地讨论、理解和制定实施计划。
我们的使命是将信息和物料以最低成本、及时地送达工厂。我们衷心期待在供应链管理方面,以最佳运作来实现我们共同的目标。
你们任何的建议和意见反馈对我们都是非常重要的。
谢谢合作!
长安福特物流部
供应链管理

目录
1. 简介--------------------------------------------------------------------------------------------4 - 5
2. 供应链管理对供应商的要求------------------------------------------------------------- 6 - 8
3. 交货条款说明-------------------------------------------------------------------------------- 9
4. 发运和交货指导------------------------------------------------------------------------------10
5. 供应商交货绩效评估概要------------------------------------------------------------------ 11
6. 常用问题解答------------------------------------------------------------------------------ 12 - 13
7. 意见反馈表-------------------------------------------------------------------------------------- 14
8. 我方联系人-------------------------------------------------------------------------------------- 15


简介
物流部MP&L (Material Planning and Logistics)
物流部(物料计划及后勤)是包括以下几个职能部门:
· 供应链
· 生产计划及整车发运
· 物料操控及包装工程
· 海关、运输及后勤
供应链管理SCM (Supply Chain Management)
供应链负责订单的跟踪和库存控制,保证工厂有足够的物料,满足生产需要。
使命
确保零件在要求的时间、按要求的数量并且以最低成本方式到达工厂,以满足工厂生产需要,而没有零件短缺。
目标
供应商联系网络
发布订单
评估供应商交货绩效
控制库存水平
对供应商在物流的流程和系统运用方面进行培训
任务
协调解决任何与订单要求不符的交货,这些差异可能由以下因素造成;
生产计划变更和生产排程的变更
供应商交货能力有问题
收货纪录的不完整、或错误
运输方问题
其它的不可抗力
我们的组织结构图
采购部:签订采购合同及其他商务事宜。
STA: 提供供应商技术支持。
质量部: 负责进货质量的检验和把关。
MP&L: 计划、跟踪、收货、投料送线,确保有足够的物料满足生产,并控制库存总体水平。

目标
对所有供应商,供应链管理都希望他们有优秀的交货业绩、卓越的客户满意度和持续改进。我们的目的是帮助供应商建立一个高品质的交货水平,符合我们作为一流汽车公司的标准。清晰地理解我们的体系、达到我们的期望,是供应商应该做到的。同时,能清晰地认识到以下观念是至关重要的:长安福特是客户(Changan Ford IS THE CUSTOMER)。(以下长安福特简称“客户”)
对供应商物料管理的要求
要达到符合福特标准的交货品质,必须遵循