超市员工年终个人工作总结开头【可编辑版】.doc

---------------------------------------------------------- 第X页共X页--------------------------------------------------------- 超市员工年终个人工作总结开头超市员工年终个人工作总结开头伴随着平安夜的降临, 200* 年的各项工作渐渐进入尾声。我作为*** 超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在*** 超市工作的心得体会写出来同大家分享。把自己在*** 超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是公, 二是私。先从公谈起,它给我的感觉是一个字严。这么说是有原因的,第一, *** 超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程, 理货、验货中的细节也有明确的规定; 第二, 处理问题的态度很严肃, 大到公司总部的老总经理违纪, 小到顾客调换一件商品。针对此类问题, 我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要, 但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们*** 超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所, 还是一个经营规范的企业, 同时也让供货商觉得*** 超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下私。在店里那么多人同在一个屋檐下, 相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是, 同事之间不管当时有多大的误会, 总在下班的一声路上小心中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易, 在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。