高速收费站学习5S管理心得.docx

高速收费站学习 5S 管理心得
高速收费站学习 5S 管理心得
月中旬，单位组织我们这批新员工参加军训活动， 在军训过程中，我们不仅提高了身体素质，结识了新朋友，还开拓了视野，增长了知识，受邀的几位老师讲解了 “5S现”场管理方法、 窗口服务与接待礼仪和写作技巧等方面， 其中的 “5S现”场管理方法给我留下了深刻的印象。
“ 5S现”场管理起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，主要包括整理、整顿、清扫、
清洁、素养五个部分，因日语的罗马拼音均以 ”S开”头，简称为 “5S。”
“ 5S管”理的对象是现场的 “环境 ”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。老师在讲授时提到我省很多条高速公路对办公室实施了 “5S管”理方法，而且效果显著，办公环境变得清洁而有条理，于是结束军训后，在休息时间，我利用 “5S管”理方法对所在的东城办公室进行了整理。
一、整理：将现场需要的东西与不需要的东西分开，把不必要的东西处理掉。办公室每天要做很多日常工作， 每阶段还要有总结计划，每天都会产生一些废纸、 杂质，所以我首先对办公室地面和桌面卫生进行了打扫，将废纸归在一起集中处理。当然，在这个清理过程中，我询问了同事哪些是没用的，防止有效资料的丢失。
二、整顿：把要用的东西，根据使用频率分别放置，使常用的东
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西能及时、准确地取出， 保持必要时马上能使用的状态和谁都能了解的状态。办公室的资料数量很多，但并不是所有都经常用到，我通过经验判断和询问其他同事， 将文件夹按照使用频率放置， 物品摆放地点要科学合理， 并做了标记， 针对一些需要归档的文件交由档案管理员进行归档。
三、清扫：去除现场的脏物、垃圾、污点，经常清扫、检查，形
成制度，采取根治污物的对策。对每一个平面进行了擦拭，争取做到
不留死角，由办公室主任对容易脏乱的方面进行强调并作为纪律， 保