数据分析管理规定.doc

编号: DF / ZY-GL 019 辽宁丰华东方有色金属有限公司管理文件修订次: 0/A 文件名称: 数据分析管理规定页数: 1/2 1、目的收集和分析适当的数据(信息)以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并识别可以实施的改进。 2、适用范围适用于来自 DF 质量管理体系过程活动及其他相关方面的数据( 信息) 分析。 3、引用文件 GB/T19001 — 2008 idt ISO9001 : 2008 《质量管理体系要求》; DF/-2011 《质量手册》 4、职责 技术质量部是数据(信息)分析归口管理部门,负责公司对内、外相关数据(信息) 的综合收集、分析、处理、传递, 并对各部门统计技术应用进行监督检查; 各部门负责各自相关的数据( 信息) 收集、分析、整理、传递及本部门统计技术的选择和应用,见《统计技术选择和应用管理规定》; 管理者代表负责数据(信息)分析的统筹协调和确认。 5、控制内容与要求 数据(信息)是指能够客观反映事实的资料和数字等信息。 数据(信息)的来源 外部数据(信息)来源 a、政策、法规、标准 b、上级机构检查的结果; c、市场调查及顾客满意度,特别注意不满意的情况; d、供方提供产品的质量信息。 内部数据(信息)来源 a、产品检验、试验记录; b、内部审核与管理评审及体系运行记录; c、潜在的不合格,应用统计技术分析的结果; d、产品要求符合性、过程和产品的特性及变化趋势方面的数据(信息)。 数据(信息)的收集 a、技术质量部负责技术监督部门的检查结果等有关数据( 信息) 的收集; b、技术质量部负责内部审核、管理评审、体系运行记