汽车4s店工资方案.docx

汽车4S店工资提成方案
汽车4S店售后绩提成方案
一、 前提：
•收入构成：收入二基本工资+奖金
.基本工资与职位(岗位)对应，职位(岗位)改变则基本工资也改变。
.基本工资按公司现行的薪酬制度，即原定的员工基本工资数额不变。
.试用期员工没有业绩提成奖金。
.目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成 率等，即当月目标的任务细分，每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时， 必须保证顾客满意度达到厂家的要求。
.车间个人提成按既定系数分配，车间主任或班组长有权根据员工实际表现作 出临时调整，经站长批准后计发。
二、 业务接待岗位提成
正常维修产值提成：
产值二当月正常维修结算单实际收款金额+当月 SGM索赔实际回款+事故车维 修金额(含车主自付)
提成计算方法：%X产值目标达成率X接车台次目标达成率
精品及养护类产品(非通用产品)提成
精品提成按精品营业额的10%计提，其中前台业务人员按6%，车间安装为 4% ;
精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于8折，按8折销售的精品不计提 成。
个人提成计算方法：
个人提成=(产值提成+精品提成)X个人系数/业务组总系数
业务接待岗位提成说明：
、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造 成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准)：
投诉次数 第一次 第二次 第三次
提成总额扣罚比例 5% 20% 50%
业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由 前台主管考核)。考核成绩高于 96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成 总额的10%予以扣罚。
(3 )结算金额以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值；事故车产值以 当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值
产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。
业务组按系数提成，具体系数如下：
岗位 业务接待 业务接待助理
提成系数 0 . 4 0. 1
、精品销售岗位及车间精品加装组
1、原则
精品销售按个人销售成绩进行提成，并与销售目标达成率挂钩
2 ．提成方法：
售后精品销售提成值=精品销售总额（实收款） X10%X销售目标达成率
3、分配方法：
（ 1 ）不涉及车间安装的精品
精品销售人员按精品销售提成值计提
（ 2）涉及车间安装的精品
售后精品销售提成值以精品销售人员按 6 0 %和车间精品安装组按4 0 %进行 分配。
4 、车间精品加装组提成方法
（ 1 ）按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提
（ 2）销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的 2% 计提给维修 站后，将按以下方式分配：
a）精品业务员：% b）车间加装组:% c）配件部:%
四、维修机电组
1 、业绩提成奖金计算方法
b） 班组提成=（班组维修标准工时费总额—领用辅料成本） - X18%
（以班组为单位计算）
维修标准工时费=SGM维修项目索赔标准工时数 X120元/工时
c） 个人提成二本组提成X个人系数十本组系数总和
（个人系数见第十二条附表）
d） 领用辅料成本 辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额