你还在为顾客误解你的表达而
苦恼吗?
你还在为英文邮件写作而抓狂
吗
EMAIL
Reporter:曹梦琪
Contents
◆商务英语电子邮件的格式
◆商务英语电子邮件的写作要求
◆商务英语电子邮件写作注意事项
◆商务英语电子邮件常用句式
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英文电子邮件的重要性
商务英语电子邮件以其方便快捷,在现代商务活
动中起着重要作用。
商务往来中的电子邮件代表着公司的形象,显示
着公司的水平和实力,直接影响到客户对公司的评估
所以,商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足
轻重的地位。
据调查,约有88%的互联网用户使用电子邮件
而在商务领域中约有90%的员工通过电子邮件的形
式来联系公务。
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商务英语电子邮件的格式(1/16
商务英语电子邮件由五部分组成
◆ Address-收信人Emai地址、抄送收信人 Email
地址、密送收信人Emai1地址
◆ Subject-主题
◆ Salutation-称呼、 Opening-开头、Body-正文、
Ending-结尾句
◆ Complimentary Close-礼貌结束语
◆ Writer' s Full Name-写信人全名、 Writer,s Title
and Department-写信人职务及所属部门、
Address-地址、Tel-电话号码、Fax-传真
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商务英语电子邮件的格式(2/16
◆ Address-地址
◆收信人地址To:
多个收信人地
◆抄送收信人地址Cc:
址用半角的逗号
◆密送收信人地址Bc
或者分号隔开。
Cc: Carbon Copy
Bcc: Blind Carbon Copy
To:******@
Cc:******@
******@
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商务英语电子邮件的格式(3/16)
◆ Subject-主题(1/3)
1主题( Subject)框的内容应简明地概括信的内容,
短的可以是一个单词,如 greetings;长的可以是
个名词性短语,也可以是完整的句子,但长度
般不超过35个字母
YES: Supplier Training
NO: Professional Trainees from Sister Company
Should abide by rule of local company
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◆ Subject-主题(2/3)
。
YES: Tomorrows meeting canceled
NO: News about the meeting
,还可以开头加上
URGENT或者FYI( For Your information,供参考)
例如: URGENT: Submit your report today!
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商务英语电子邮件的格式(5/16
◆ Subject-主题(3/3)
,只要将位于句首的单词和专有名词
的首字母大写即可。另外一种较为正规的格式可将
除了少于5个字母的介词、连接词或冠词之外的每
一个单词的首字母大写。
ES. New E-mail Address notification
Detailed calculation
no: detailed calculation
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