商业银行实验报告.docx

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商业银行综合业务实验报告
一、 实验目的
通过本实验，让学生熟悉当前商业银行业务系统的业务操作流程， 初步掌 握金融业务系统业务处理方法，熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务， 理解 业务系统中的一些重要概念和临柜柜员日常工作流程。
二、 实验内容
本次模拟实验以智盛商业银行综合业务模拟系统及操作系统为依托， 实验内
容主要分为两大类：储蓄所业务和对公业务。
通过操作商业银行储蓄存款业务，熟悉各种储蓄存款实务的前台操作界面和 操作要素，掌握储蓄存款的种类、特点、利息计算等基本规定 ；熟悉会计票据在 储蓄存款实务中的应用、票据的审核要点，以及相关的会计核算和记账凭证。
通过操作商业银行对公业务，熟悉银行本票业务中本票开立、汇票业务开 立的业务操作流程，以及本票超期结清以及本票未用退回、汇票的超期结清以及 退回等业务过程，掌握单位活期存款业务，掌握基本户、一般户的开立以及账户 的销户等基本的柜台业务流程。
三、 实验步骤
【一】储蓄所业务：包括储蓄日初处理、储蓄日常业务、储蓄特殊业务、储 蓄代理业务、信用卡业务、储蓄日终处理。
（一）、储蓄日初处理：掌握如何领用凭证、凭证出库，理解柜员钱箱及部门 钱箱之间的关联。掌握如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法。
1、凭证领用
擁作结果
Q凭证领用数据已成功进入系统
監水号…13003017
凭证类型…一本通存折

结束号码…21100010
7确走 仑敎学案例
1 - 丿 £
2、重要空白凭证出库
燥作结果 x
Q 重要空白凭证出库数据已成功进入系统
凭证类别…一卡通
开始号码…21100001
结束号码…21100010
出库金额」10-00
（二）、储蓄日常业务：理解商业银行面向客户的客户化管理思想， 掌握如何 为个人储蓄客户开立客户号及活期存款帐户、 整存整取帐户、定活两便帐户，如 何进行存取款业务操作，理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。掌 握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。熟悉教育储蓄、一卡 通及凭证业务的规范及操作流程。
1、开户以及存取款业务：以普通活期开户为例
开普通客户，普通活期开户，普通活期存款，普通活期取款
2、开户销户业务：以普通定活两便开户销户为例
3、挂失、解挂业务：以一卡通为例
燥作结果
E通挂失取芳已去"泾人亲统
燥作结果
岳通孵挂（平换凭证）数常已成功进入系统
流水号…
13007235
凭证类型.
Y通
凭证号码• •
21100004
帐 号.
0201302845
帐户名称…
李智民
业务品种…
交易養水…13007241
帐 号..0201302845
帐户宿称'一李智民
开户日期…2016-12-08 余 额…000
4、密码修改：以一^通为例
臺码修改数据已成功进入系统