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小区服务站工作职责
小区服务站是政府在小区层面设置公共服务平台，在街道办事处领导和政府职能部门业务指导下开展工作，同时接收小区党组织领导和小区居委会监督。小区服务站是非营利性公共服务机构，要坚持“依法、公开、高效、便民”工作标准，为小区居民提供优质服务。其关键职责是：
(一)代理代办政府在小区公共服务。
(二)组织开展小区公益服务。
(三)组织开展小区便民利民服务。
(四)培育和壮大小区公益性服务组织，支持和引导小区社会组织主动发挥作用。
(五)立即了解反应社情民意。
(六)定时向街道办事处、小区党组织汇报工作，向小区居委会通报工作，接收小区居委会和居民群众监督和评议。
小区服务站具体工作内容明细
一、社会福利和劳动保障
(一)对应社保所
1、负责城市居民最低生活保障申请受理、报送、入户调查、公告工作，并登记立案。
2、下岗失业人员再就业培训工作。
3、退休人员药费报销工作。
4、为失业人员提供就业服务。
5、帮助社保所审核、监督、促进再就业优惠政策落实。
6、搜集、汇报小区就业岗位。
7、负责小区内退休人员社会化管理和服务。
8、开展社会保险政策咨询及相关服务。
9、帮助处理劳动保障信访、监察、维权、统计等工作。
23、负责廉租房、公共租赁房、经济适用房、限价房政策咨询。
24、负责对申请家庭入户调查、公告，帮助做好跨区检验工作。
(二)对应民政科
10、代理小区征地超转人员相关事宜办理。
11、代理各类符合条件困难群体临时救助、助学申请等相关手续。
12、代理对享受低保人员进行初审、复审、公告相关事宜。
13、定时组织低保户进行公益劳动。
14、代理慈善捐助。
15、开具房屋租金减免证实。
16、代理老年优待证、优待卡相关手续。
17、负责各年纪段老人登记、定时走访慰问各年纪段老人。
18、受理老龄服务事宜(安装120抢救门铃申请等)。
19、组织专题募捐。
20、慰问军残、烈属、现役军人。
21、配合小区居委会，组织小区居民开展救灾、救助、募捐等公益性活动，代收爱心捐赠款、物。
22、代理享受居家养老服务公告、复审、发放居家养老服务券等事宜。
(三)对应残联
25、帮助相关部门为特殊家庭和弱势群体提供相关政策咨询、社会救助和相关服务。
26、对申请办理残疾证进行受理。
27、无偿发放残疾人康复器具。
28、办理残疾人康复器具租赁。
29、定时走访慰问残障人员。
30、办理重残补助。
31、办理无业残疾人参与城镇老年人和学生儿童大疾病医疗保险、城镇无业居民大病医疗保险补助。
32、办理残疾人长久失业补助。
33、办理无固定收入重残无业生活补助。
34、办理残疾学生及困难残疾人儿女教育补助。
35、对精神残疾人无偿服用精神类药品补助进行受理。
(四)对应武装部
36、帮助开展小区征兵工作。
(五)对应小区服务中心
37、进行小区志愿者培训和志愿服务登记，配合居委会组织安排志愿者开展面向小区居民多种公益性服务。
38、完善96156信息登记工作。
39、小区便民服务项目登记工作。
40、利用小区资源，动员社会力量，开展家政服务、为老服务等15分钟生活服务圈建设，方便居民生活。
(六)对应各职能科