酒店客人延期退房处理规章制度.doc

酒店客人延期退房处理规章制度第一条酒店客人退房时间规定为中午 12: 00 之前。第二条延迟退房时间以超过 小时(即 13: 00) 开始计, 通常延迟退房时间至晚上 6时前应加收半晚房租,延至晚上 6 时后退房应加收全晚房租。第三条如客人因故要求延迟退房时间又要求免收租, 可根据不同实际情况和具体退房时间给予考虑延迟退房时间免收日租需经大堂副经理或前台主管以上人员同意并在接待处通告书上签字认可。第四条以下客人应予优先考虑给予减免房租 1. 重要客人(vip); 2. 饭店宾馆常客; 3. 饭店宾馆协议价客人; 4. 由饭店宾馆行政人员介绍的客人。第五条客人需延迟退房时间, 一律由接待处发出接待通知书( 房租更改单), 第一联由接待处存档, 第二联即送前台收银处, 第三联送前厅部办公室, 以便该部及时掌握客人退房情况以安排工作。酒店客人延期退房处理规章制度相关内容: 酒店奖惩制度一、奖励条件(一) 对改进饭店管理、提高服务质量有重大贡献者。(二) 在服务工作中,创造优异成绩者。(三) 为宾客提供最佳服务、工作积极热心, 多次受到宾客表扬者。(四) 发现事故苗头, 及时采取措施, 防止重大事故发生者。... 文化课教研室工作职责管理规定文化课教研室是附中文化课教学队伍、教学工作、教研教改等工作的业务管理部门。文化课教研室在附中校委会的领导和校长的指导下, 由文化课教研室主任、副主任独立负责开展相关工作。酒店质检部管理制度以下是小编为大家收集制度,仅供参考! 一、部门概述质检部是在总经理授权下对酒店员工遵章守纪、行为规范、工作质量( 含服务质量)、完成任务进行全面管理的部门,依据酒店质量标准、部门岗位职责以及各项管理制度,对酒店的全部人员、全部... 煤矿防火安全制度以下是小编大家收集的制度,仅供参考! 煤矿防火安全制度 1. 本制度根据《中华人民共和国消防条例》及公安消防机关颁布的有关消防、防火法规, 结合本煤矿具体情况制定。装饰工程安全管理制度第一章目标管理第 1 条坚持安全第一、预防为主的方针和管理生产必须管安全的原则, 建立健全和落实各级部门的安全生产责任安全管理制度。第2 条制定安全目标,将安