圈名：爱心天使圈
单位：仁慈医院手足显微外科三病区
报告者：黄琨
品管圈成果报告
圈员简介
爱心天使圈
在自我启发和相互
启发的原则下，解
决工作中存在的问
题，突破工作绩效，
改善工作品质，
提高工作效率。
爱心天使圈
主题选定
主题选定理由
对护士而言
提高工作效率，改善医患关系。
对患者而言
对院方而言
减少出院手续的繁琐，节约患者的时间，提高满意度。
加快患者周转，改善科室间关系，提高医院效益。
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爱心天使圈拟定活动计划表（甘特图）
注： 表示计划线 表示实施线
改善前数据收集
调查时间：2014年3月24日—4月13日
调查地点：手足显微外科三病区
调查方式：自制调查记录表
调查者：全体圈员
调查出院人数：137人
11点后出院人数：106人
概率：77%
问卷调查
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