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某公司培训管理办法
第一章总则
第一条目的
为加强公司培训工作的组织管理，使得各项培训工作的实施紧密结 合公司的发展要求，并且做到有章可循，有序进行，切实达到提升人力 绩效，提升员工素质，提升培训实际效果的目的，特制定本管理办法。
第二条指导原则
（一） 坚持内容实用，形式多样，分层负责，基础培训与专业培训 兼顾，理论与实际操作技能培训并重的原则。
（二） 坚持以服务予公司经营管理为核心，以提高员工的业务能力 和个人素质为结合点。以公司内部培训为主体，以公司外部培训为补充 的原则。
第二章培训的组织管理
第三条培训分级模式
根据不同的培训组织策划和实施主体，采取以公司实施一级培训、 总部各职能部门及各营业部实施二级培训相结合的分级培训模式，充分 利用各种培训资源，最大程度提高培训效率。
第四条组织、策划与实施
按照分级培训模式，公司建立人力资源部为培训管理主体，总部各 职能部门及各营业部为辅助的培训管理体系。
一级培训为公司层面培训，由总部人力资源部负责，统筹安排公司 培训资源，制定培训方案并具体组织实施。一级培训主要面向公司中层 以上管理人员和全体员工，就公司大政方针、企业文化、发展战略、管 理技能、规章制度、岗位职责、新技术、新知识等方面进行。总部各部 门及各营业部需要配合人力资源部做好一级培训的组织实施。同时在公 司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。
二级培训为营业部及各职能部门层面培训，由相关单位负责。根据 本单位业务发展和员工提升的需求，对所属管理人员或员工进行相关法 规政策、专业知识、业务操作规程、业务技能提升等方面的培训。人力 资源部将为二级培训提供必要的协助与支持，并监督各项二级培训的组 织实施。
各营业部及各职能部门应当指定专人负责本部门的培训管理工作。
第三章培训形式
第五条内部培训
内部培训是指根据公司的人才培养战略需要和员工白我提升的需 要，采取内部人员讲授或安排白我学习等形式组织的各种培训。
内部培训具体可分为：
（一）员工基础知识培训
员工基础知识培训即作为公司员工所必须掌握的基本知识，内容包 括公司概况、规章制度、员工礼仪、职业精神、政策法规、业务种类、 计算机操作、行政文秘等。
（二） 岗位培训
为了更好地胜任本职工作并适应工作内容的变化及业务发展的需 要，所有在岗员工都要通过各种形式不断学习新知识，以提高工作能力。 内容包括与岗位工作相关的各类知识、职责、技能、业务规程等。
（三） 提升培训
提升培训为拓宽员工的知识面，开阔眼界，提升理念，提高员工的 综合素质，改善绩效所进行的培训。内容包括行业发展动态、经济理论、 专业技术、管理技能，企业文化建设等。
（四） 新员工培训
新员工培训是指对新进入公司的员工进行上岗前的培训，旨在增强 新员工对公司的归属感，帮助员工了解公司的制度，适应新的环境，熟 悉工作情况，融入公司企业文化。
新员工培训分应届毕业生新员工岗前集中培训、社会招聘新员工及 营业部入职员工岗前培训，将根据不同对象采取集中学习和白学的方式 进行。
第六条外部培训
外部培训主要包括员工外派培训和外聘讲师培训。
（一） 外派培训
外派培训是指公司出于长远发展战略需要，选派素质较高、忠诚公 司事业的员工参加社会教育培训机构、科研机构或同行