携程团购 懂你心 携你行-课件（PPT·精·选）.ppt

携程团购懂你心携你行身为酒店管理层, 您是否有如下烦恼? 携程团购懂你心携你行?好房间,还有特价,却无人知晓! ?旺季来了,可还有空置房间! ?淡季到了,入住率比别家低啊! ?光有老顾客不够,新客人在哪里? ?传统的做法都用过了,还有什么新的渠道? ?……空置酒店的心声酒店的需求:提升入住率开拓新市场平衡淡旺季收益酒店的需求:提升入住率开拓新市场平衡淡旺季收益携程团购把更多客人带到您面前携程团购懂你心携你行?什么是团购团购是基于网络的商业模式,通过团购网站集合足够人数购买或使用第三方公司的产品或服务。?团购的优势提高商家与消费者的接触几率和频次; 集合最大消费人次量,快速消化商家的不同产品。团购——网络购物的新模式团购发展?团购用户急剧增加团购用户规模:从 2010 年底的 1875 万增长至 2011 年中的 4220 万, 半年增长率达到 125% ,网民使用团购的比例从 % 上升至 % 。团购发展网络购物的潮流模式资料来源:中国互联网资讯中心( CNNIC )《 2011 年中国团购用户行为调查报告》调查时间段: 2010 年 12 月-2011 年6月 30 日?团购年轻一代的网购新模式团购主力用户年龄在 20-39 岁(占 % ), 是未来消费的中坚力量,(目前消费需求很大但实力不足)。对比整体网民此年龄段人群为 54% 。团购发展网络购物的潮流模式资料来源:中国互联网资讯中心( CNNIC )《 2011 年中国团购用户行为调查报告》调查时间段: 2010 年 12 月-2011 年6月 30 日?团购高学历一代的网购选择团购用户的学历比一般网民高。大学本科及以上用户占 % , 大专文化程度的人占了 % 。团购发展网络购物的潮流模式资料来源:中国互联网资讯中心( CNNIC )《 2011 年中国团购用户行为调查报告》调查时间段: 2010 年 12 月-2011 年6月 30 日?酒店旅游团购在各类团购位列前茅有 % 的用户团购过酒店旅行服务,人数达 646 万人。团购发展网络购物的潮流模式资料来源:中国互联网资讯中心( CNNIC )《 2011 年中国团购用户行为调查报告》调查时间段: 2010 年 12 月-2011 年6月 30 日酒店团购的价值?覆盖年轻消费者?吸引高学历人群?更多的酒店宣传?提升酒店入住率?平衡酒店收益率