毕业论文-顺丰速运公司物流业务流程分析.doc

0 毕业论文题目:南京顺丰速运公司物流业务流程分析系部: 运输管理系专业名称: 物流管理班级: 09332 学号: 32 姓名:王瑜指导教师:季金震完成时间: 2012 年5月 14日 1 目录【摘要】……………………………………………………………………....…......2 【关键词】...................................................................................................................2 一、业务流程分析概况……………………………………………………………...2 (一)业务流程分析的简介………………………………………………………...2 (二)业务流程分析目的…………………………………………………………...3 (三)业务流程分析常用的方法…………………………………………………...3 二、顺丰速运公司简介及其业务流程现状………………………………………...3 (一)顺丰速运公司简介…………………………………………………………...3 (二)顺丰速运公司的业务流程现状……………………………………………...3 (三)顺丰速运公司的业务流程管理理念………………………………………...5 三、顺丰速运公司的业务流程分析………………………………………………...5 (一)顺丰速运公司业务流程的优缺点…………………………………………...5 四、顺丰业务流程优化……………………………………………………………...6 (一)顺丰业务流程优化理论……………………………………………………...6 (二)顺丰业务流程优化目的……………………………………………………...6 (三)顺丰业务流程优化步骤……………………………………………………...6 (四)流程优化给企业带来的好处………………………………....……………...8 五、总结……………………………………………………………………………...9 参考文献………………………………………………………………..…………… 10 2 南京顺丰速运公司物流业务流程分析【摘要】物流业务流程分析是物流公司整个产业链中最重要、最基础的环节,因此对物流公司进行流程分析研究对加大物流建设,进而增强物流企业的核心竞争力有着重大的意义。本文通过对南京顺丰速运公司物流发展相关数据的调查及分析,得出了物流公司配送中心管理流程外部与内部流程存在的问题,进而提出了解决问题的可行性方案,并对其存在的主要问题进行了详细的说明。【关键词】顺丰速运;物流发展;流程分析 3 The N anjing Express C ompany L ogistics B usiness P rocess A nalysis Abstract Logistics business process analysis is the pany whole industry chain of the most important, the most fundamental link, therefore for the pany flow analysis to increase the logistics construction, and enhance the petence of logistics enterprises isof great significance. This article through to the Nanjing following wind express logistics development data related to the investigation and the analysis, obtained the logistics distribution center management process of external and internal process problems, and then put forward the feasible scheme to solving the problem, and the main existing problems in detail. 【 Key word 】 Downwind express; logistics development; data survey 4 前言随着社会的逐步发展与进步,人们越来越多的发现这个社会离不开物流,因此现如今的物流业务也在逐步的改进与发展。但是,仍有些问题滞后于社会的步伐,针对此问题,我对物流业务的流程进行了相应的分析,想从这其中找到滞后的原因,并重构