中国人民银行ms中心支行工作分析设计与实施.pdf

学位论文工商管理硕士西南财经大学中国人民银行中心支行工作分析设计与实施至ǖ指导教师定稿时间作学号呈ā恐劣阒劣鉗】墨垒卿涛
摘要人力资源管理体系由若干子系统构成,包括工作分析、岗位评价、员工招聘、教育培训、绩效考核、薪酬设计、职业生涯管理等。而工作分析由于其在人力资源管理各项工作中的基础地位和重要作用,已经成为人力资源管理中最基本的内容和最重要的技术之一。组织通过开展工作分析,科学、高效地收集、整理、分析组织内工作岗位的全方位信息,为人力资源管理工作的各个方面提供决策所需的依据,从而保证人力资源管理决策的正确,保证组织目标的全面实现。,因此,工作分析是任何想建立一套科学完整人力资源管理体系的组织必须首要完成的工作。本文从工作分析的基本理论入手,在对中心支行存在的问题进行诊断的基础上,运用工作分析的相关理论,设计并实施了工作分析方案,编写了一套相对完整的职位说明书,将工作分析结果应用于中心支行人力资源管理和其他管理实践活动中,取得了一定本文第一章对工作分析理论进行概述,从工作分析的来源与发展、基本概念及相关术语、模式与流程、具体方法、遵循的原则以及同其他人力资源管理职能之间的关系等方面进行了系统地介绍,为中心支行工作分析设计与实施提供理论依据:第二章对中心支行的现状及存在的问题进行诊断,采用了分析方法,根据分析诊断结果对本次工作分析的必要性进行说明:第三章在前两部分的基础上,结合中心支行的实际,对其工作分析方案进行设计和实施,具体分为准备阶段、设计阶段、实施阶段、结果形成阶段、反馈阶段,在结果形成阶段制定了职位说明书:第四章对本次工作分析工作进行评价和总结,分析此次工作分析工作的优点和不足。行闹泄ぷ鞣治錾杓剖凳成效。关键词:中国人民银行
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前言管理中的地位和作用更加重要,影响力不断加大,社会各方面对人中国人民银行作为国家的中央银行和重要的宏观调控部门,承担着制定货币政策,维护国家金融稳定,提供金融服务,促进经济金融健康发展的重要职责。当前,随着《中国人民银行法》的重新修订、银监职能的分离、以及我国经济社会发展和改革开放的深入推进,中央银行工作面临着新的形势和任务。随着经济金融体制改革大力推进,对外开放程度不断加大,特别是加入世贸过渡期即将结束,金融业全面对外开放,经济发展融入世界经济的程度不断加深,在这样的新形势下,人民银行作为国家中央银行,在宏观经济促进货币信贷政策有效执行,还要推动地方金融改革、维护辖区金融稳定,尤其是处于金融服务工作的第一线,贴近经济金融运行实际,承担着支付清算、经理国库、货币发行等重要职责,随着市场他服务对象的关系越来越密切,对履行职责提出了更高的要求。人力资源作为组织中最重要的资源之一,其管理工作直接影响到中心支行职能的行使,而是否重视人力资源的战略地位,能不能通过有效的人力资源管理,改进员工的职责、技能和动机,实现更加科学高工作效率则直接影响到中心支行是否能够更好地履职。中心支行地处西部欠发达地区,于年成立,在人民银行系统中属新建行,建行九年来,中心支行在传导和反馈货币政策,维护辖区金融稳定,改进和完善各项金融服务,强化内部管理和基础业务管理,防范资金风险、确保资金安全等方面做了大量工作,民银行工作的关注也越来越高,这些都对人民银行工作提出了新的更高的要求。中心支行作为人民银行体系的重要环节,既要加强调研反馈并经济不断深化,金融服务领域不断拓展,有关业务系统加快建设,金融市场不断发育,人民银行金融服务与金融机构、政府部门和其的人力资源配置,来调动员工的积极性,挖掘员工的潜力,从而提
较好的发挥了基层中央银行的作用,支持了地方经济发展,中心支行在全辖的综合考评名次也由建行初期的中下水平上升到中上水平。但是,随着宏观经济金融形势更加复杂多变,中心支行履职遇到了很多困难:在辖区履行传导、反馈和监测货币信贷政策任务更加繁重;推进金融生态市建设任务更加艰巨;基层央行社会公共职能、新增职能的强化,要求中心支行不断拓宽履职渠道;中支全辖的基础设施建设、内控体系的完善以及对各类资金风险的防范还需要加强。为了适应形势的发展变化,推动全行工作的开展,中心支行对现行的工作开展模式进行了综合分析,认为,一直以来使的人事管理只注重事务性的工作,使得中支的人力资源没有能够得到有效地运用,员工的激励渠道差一,缺乏科学的绩效考评,积极性没有发挥,人力资源管理的欠缺已成为组织进一步发展的瓶颈。为此,作为一名在中心支行从事人事管理工作五年的员工,中支要求笔者对中支的人力资源状况做一个梳理,并尝试在中支建立起一套适合中心支行实际情况的人力资源管理系统,以工作分析作月开始,经过前期设计与准备、诊断、实施、访谈、确认等阶段,本文以中心支行为背景,将从工作分析基本理论、中心