管理学心得.doc

在听任老师课前，我从未接触过跟管理学有关的课程，生活中，由于职业是教师，相对轻松，所以也很好对管理这个概念有所深入的思索。通过任老师风趣生动的讲解，我感触颇深，他把深奥的管理学理论串联到生活中的点点滴滴，感觉到管理无处不在，不管在工作还是生活中都是我们不可缺少的一门学问。
什么是管理？我想听了任老师的课，脑海里才有了些许概念。人们从管理实践中感悟到管理的含义，对其做出了许多朴实的解释。有人认为，管理就是决策。有人认为，管理是一种程序，是通过计划、组织、指挥等职能实现既定目标。也有人认为，管理就是领导。还有人说，管理其实更像一门艺术。其实，我想把管理说成既是一门科学又是一门艺术更为合理和准确。
所以说管理充溢着整个人类社会，正如在管理学形成中提到管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，正在并将长期影响着人类社会。
也许提到管理学，大家首先容易反应到企业，企业管理。当然，在课中，任老师讲解了很多结合企业管理的方法及准则，同时有时还上升到了对地方政府管理提出的自己的一些独到见解。
要想管理好一个企业，首先需要一个会管理的领导者。任何一个人要想成为一个管理者，都不是那么容易的，必须具备一些过人的品质。我记得任老师就提到了曹操和刘备谁更适合做领导者。我想我的答案也是刘备，虽然很多人认为刘备平庸无能，他的江山是哭出来的。但为何这么多的英雄人物都甘愿投入刘备旗下呢？结合管理学总结一下，不难看出刘备在品性方面，仁义，胸怀宽广，且讲诚信，对下属对平民均以仁义道德而为之，赢得了不少民心。这一点是同样是领导人必须的，作为领导者，能够经常与下属沟通，为下属解决困难，能够为下属着想，这样才能赢得下属的忠心，形成强劲的向心力。而诚信对于领导者也至关重要，一个好的领导，一定要言而有信。识人方面，能知人善任，懂得放权。自从请出了诸葛亮，便对其非常信任，能够放手让诸葛亮去谋划。这一点是很多领导者，所欠缺的。因为有很多企业的领导，虽然给了权，但依旧无法实际的放权，承在像曹操一样疑心重，对下属不信任的情况，既然用人就不该再疑人。毅力方面，坚忍有耐心，能够坚持，虽然在前期屡战屡败，但没有放弃，依旧屡败屡战。企业也是如此，没有谁会是长胜将军，企业遇到了困难后，能够不屈不挠，带领着下属们继续前进，这就是企业的活力。而这些活力都是领导者带给整个企业的。
那么对比他手下出彩的张飞，关羽呢？他们虽然斩五关过六将，但却不能当好管理者。
管理者在公司内的定位如何，有个很形象的比喻，就是夹心饼干。高层讲究系统化，中层讲究合理化，基层讲究标准化。什么是系统化？举个例子，银行排号大家见过吧？最早就一个单通道，后来是3个，5个单通道，最后是单通道，多窗口。因此，中层领导往往会面临一个难题：为什么我明明是对的，却要我错呢？这就是系统化，要少数服从多数，要放弃部门的利益，去维护系统的利益。
中层领导讲究合理地决策。合理化究竟是什么？合理化就是要看情况。这就包括决策、执行。首先我们来看如何做决策，分为基本情况，特殊情况和风格。基本情况，目前成本太高。特殊情况，不合格，又影响交货期？风格，要看对方什么风格，这涉及到沟通的技巧。通俗的说就是有的人管得紧，有的人管的松。
有了决策，一定要执行下去才会有效果，不仅下属