2011年河西社区卫生服务中心工作总结.doc

河西社区卫生服务中心2011年工作总结
我中心在上级卫生部门和市人民医院的双重领导下，认真贯彻落实省、市卫生部门关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神，促进基本公共卫生服务逐步均等化，深化医药卫生体制改革，把辖区居民人人享有基本卫生服务为重要工作，切实加强我辖区内基本公共卫生服务事业的发展，我中心于9月组织有周虎邦主任，白贵明，曹小梅等人按《社区社区卫生服务中心考核标准》、《社区家庭医生考核标准》、《社区公共卫生服务项目内容》、《社区创建星级评审标准》对本中心了进行自查。
本次我中心采取查阅资料、文件，现场查看，走访群众，民主测评、核实健康档案等方式，以客观科学，公正，公开、公平为原则，，坚持以定期考核和日常考核相结合的原则，坚持注重社区居民满意度的原侧，进行了自查考核，现将自查考核工作结果总结日下：
（一）依法执业：我中心卫生技术人员度具备国家法定的执业资格，医师具有《全科医师证书》，护士具有《社区护士证书》。
（二）、基本医疗公共卫生服务服务
我中心牢固树立品牌意识，能够承担辖区内常见病、多发病的诊断，治疗以及日间留观工作。根据社区卫生服务中心的工作性质，我中心制定了社区卫生服务考核制度，与上级医院签订了双向转诊协议，建立健全了组织管理制度，我中心机构科室设置符合国家卫生要求，开展了健康教育和健康咨询活动，传播健康知识，逐步让辖区居民认同健康理念，采纳健康的生活方式。做到无病防病，有病早治，既病防残。不断提高了辖区居民的生活水平。
（1）实行双向转诊制度：在探索全科医师工作模式的讨论中，我们还研究了双向转诊的工作方案，向
市人民医院提出双向转诊合理化建议，拟定社区卫生服务双向转诊协议、双向转诊卡、双向转诊流程图、双向转诊登记表，与市人民医院签订双向转诊协议，为辖区危重病人解决后顾之忧，能按规定及时上转危重患者。
（2）严格操作，合理用药：河西社区卫生服务中心严格管理院内感染、合理利
用抗生素，抗生素联用比例低于25%，激素使用率低于2%。严格遵守操作规程，
严格执行“三查七对”制度，规范输液管理。按照上级规定，具备院前急救能力，
各种医疗文书记录完整，用药规范，设备运行情况良好，安全有效的记录及处理
了医疗废弃物，未出现任何医疗差错。
开展中医药特色 ：在中医药服务方面中心开展了中医内容的健康教育，宣
传了中医药防病和保健知识，充分发挥中藏医药特色优势，为辖区居民供中医责任医师服务制度，利用中药、针灸、推拿、拔罐、刮痧、穴位注射等充分发挥中医药特色，我中心的服务方式及态度得到了辖区广大居民的好评。
（5）推进国家基本药物，实行药物零差价：为贯彻国家下发的国家基本药物零差价的文件，我中心从七月一日积极推动国家基本药物制度，实行药物零差率销售制度，从实际出发，解决了我辖区居民看病难、看病贵的问题，深受广大居民点的一致好评。
（6）、居民健康档：我中心在2011年成立之初，半年间突击完成建档任务，社区诊断书写完整当年辖区的建档率平均已达到96%。今年我中心为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案2649份。为流动人楼建立档案1784份。建档以慢病患者，老年人、孕产妇和3岁以下儿童管理为重点。其中建立老年将康档案226份，高血压档案309份，糖尿病档案24份，建立孕产妇