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网络产品市场调研报告
络产品的市场需求是怎么样的呢？相关的调研报告有 利于帮助管理者更好地了解络产品市场的走向。下面就随小 编一起去阅读络产品市场调研报告，相信能带给大家帮助。
我国，随着互联技术的进步，上费的降低，民的高速增 长，上购物必将拥有一个更加广阔的市场。目前，宽带正在 进入寻常白姓家，信用制度即将建立，上付款系统逐步完善, 所有这一切，都为上零售走进普通大众的生活奠定了必要的 基础。未来的都市人群，生存压力将越来越大，为生存而竞 争的时间将更加宝贵，上购物可以缓解生活的紧张，正好满 足了这部分人的需求。接下来，就看电子商务经营者如何提 供更为优质、便捷的上服务了。
突破瓶颈势在必然
无论是传统企业以上分为开端，还是由传统商店和络公 司组成的合伙企业，都属于络与传统企业相结合的模式，以 产品为基础的上零售商，当务之急是把互联的优势与传统的 分销能力结合起来，这是上零售实现赢利的必由之路。具体 地说，应在以下几方面有所突破：
一、提高效率
任何一家上零售商，只用心吸引顾客访问自己的站还不 够，还必须留住顾客，乐意花钱购物，关键的问题是要让顾 客花钱方便。目前，上购物支付已有多种渠道，货到付款、
邮局汇款、银行转帐、上支付、利用会员卡小额支付等等， 但依然不能忽视支付这个问题。比如，在北京、上海、广州 等大城市，大多采取货到付款的支付方式，但这种方式对外 地尤其是偏远地区的客户，就很难办到，上零售的很大一部 分交易，就是因为这个因素而导致客户的流失。所以，上购 物的支付手段还是越多越方便越能稳定客户群。尤其是配送 渠道，必须尽可能提高效率，以满足用户 "节省时间"、"节
约费用"、"操作方便"的诸多消费心理。
二、发展用户
不断发展并巩固客户群，自始至终都应当是上零售商的 认真对待的首要课题，现实社会客户选择商场受地域限制， 而上购物就不存在这个问题，鼠票一击，可以周游全球的上 商城。目前，上零售业强劲增长，而许多上零售企业只是苦 于新的客户群增长缓慢。商业信息集团 Datamonitor在调查
了七大工业国的7500位消费者之后，提供一份报告，目前， 上购物的模式实际上并未改变，但是，欧洲市场规模 164亿
美元的电子零售营收，只是由14的潜在在线消费者所贡献。
这份报告还归纳出五种消费者类型：一是 "抗拒型",根本不
上，占50%;二是"回避型"，上但不购物，占 9%;三是"幽灵 型"，在线浏览，离线购物，占回复者的 27;四是"稳健型"，
为稳定的上购物群，占8;五是"活跃型"，热衷于在全球各大 上商城购物，占6。很显然，后两类是上购物的忠实信徒， 如果稳住这些人，上零售商也就能大获其利了。
三，方便购物
上购物者的流失有许多因素，但站的标意义不清、注册 表格太复杂、以及不标明价格而在交易的最后突然出现等因 素，也是引起顾客抱怨的几个常见问题。传统商店在销售商 品的布局点，是一门深奥的学问，在上的商品布局同样是一 门经营艺术，而且在很多方面不同于传统商店的布局，绝不 是随便把自己的产品在上公布一下就可以了。在上展示商品, 一定要适应客户的浏览习惯，更要为消费者提供方便的操作。 站的搜索引擎是一个很好的检索商品的工具，可以帮助客户 查询很多种的同类产品，并且进行价格和性能的比较，这一 点是适合上消费