质量激励方案.docx

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2010年质虽激励方案
第一条目的
加强各生产单位对质量考核的敏感性，激发各级员工对质量管理的热情。
第二条适用范围
适用于集团公司，适用时间为 2010年7月-2011年6月。
第三条术语和定义：
（一） 质量事故：参见〈〈质量事故管理制度》（最新版本有效）中质量事故的定义和分类。
（二） 客诉：在本方案纳入计算考核的客诉为在生产及生产控制环节存在的或没有消
除的产品缺陷而导致的客户和消费者反馈、投诉。如 ：双日期、无日期、异物、重量不
合格、日期打印错误、封口不合格等等。
第四条分数计算：
（一） 郑州基地及省内外分厂质量分=（过程检查得分 *70%+体系审核得分*30% ）
*80%+成品抽查得分*10%+客诉得分*10%
（二） 外协厂过程质量分=现场审核得分*80%+成品抽查得分*10%+客诉得分*10%
（四） 过程质量分在 80分以下的，所有 KPI考核为零。
（五） （半年/年度）客诉率=（半年/年度）客诉累计起数 *1000 /%＜半年/年度） 累计产量（吨）。
（六） 客诉率降低率=（前一年同期客诉率-（半年/年度）客诉率）*100%/前一年同 期客诉率
（七） 质量事故扣减分：
a. 一般质量事故，包括终端反馈和每周品尝中发现的事件，根据责任，每起扣减 5
分;较大质量事故每起扣减 10分、1起重大级质量事故及以上， 取消所有奖励资格； 相
关质量事故的界定等参照〈〈质量事故管理制度》 。质量事故核算的月份按照事故结论的
日期所在月份计算。
b. 如未造成直接经济损失的质量事故或者金额小于 500元的质量事故，按一般质量
事故单项扣分。
第五条 郑州第一基地、第二基地、省内分厂、省外分厂奖项设置
奖项
奖励对
象
周期
评奖依据
具体方案
员工质
量奖
生广车
间员工
月度评价
月度发放
品控员过
程质量检
30%的奖励比例，每人
100元/月，由各生产经理提报员工质量
个人
查得分
*80%+ 工
段长过程
质里桓查
得分*20%
机制制作
区依据工
段长数据
奖励方案，经品控经理审核，质量中心和 生产运作审核。
2. 各个车间奖励人数按照质量分扣减质量
事故分强制排名，前三名车间奖励人数比
*30%、*30%、
*30% ;后三名车间奖励人数比例分
别调整为 *30%、*30%、
*30%.
3. 在总奖励金额不变的情况下，生产基地可 以适当调整奖励比例。
生广车
间质量
激励奖
生产/
品控/
维修
月度评价
季度发放
质里中心
评价的各
车间质里
分扣减质
量事故分
1. 粽子（3-5月旺季）及格线 90分（09 年为89分）；其它车间及格线及粽子淡 季及格线93分（09年度为92分）。
2. 每局于及格线1分奖励400元。每低于 及格线1分扣罚500元。（四舍五入，自 动保留到整数）
3. 必要时，经管理层讨论通过， 质量中心刷
新及格线