流行的企业管理理论五大缺陷.doc

流行的企业管理理论五大缺陷流行理论对失败公司的评论都是在表象上做文章: 没有核心能力;缺乏执行力; 没有以人为本;没有坚持创新等。目前管理理论无疑是触及事物现象本身的某个方面, 不是解决战略问题而是发现什么不足就补上什么, 注重标而未涉及本, 都没有揭示事物的本质,而且相互之间还是矛盾的,很多公司实施后并未达预期结果. 这些战略理论对于某一方面是有效往的, 但是并不能解决企业面临的根本问题. 这些方法都是一种“症状解”, 而且偏重于某一方面, 与战略的初衷相差甚远, 因而不能从根本上解决企业的发展和成长等战略性问题. 现行企业管理理论缺陷的共同表现现在流行的企业发展战略理论无一例外都来自西方, 由于西方理论的思维模式存在着以上的缺陷, 所以其管理理论必然的、不可避免的存在着如下最严重的缺陷: 从特例推导出方法与其说是理论不如说是间接经验. 西方的管理理论与其说是管理理论不如说是在向大家介绍自己成功的经验。在侃侃而谈成功企业的经验当然没什么不好, 毕竟, 将成功经验传授给别人, 也是一件造福人类的事情。不过,有时我们却常常碰到这样的尴尬,你听到了很成功的经验, 可不久之后你会发现这些企业正处在风雨飘摇之中。这常常又让我们对那些经验感到迷茫。经验是在特殊时间、特殊空间、特殊群体形成的特殊方法, 无普遍性。很多企业成功的偶然性太大, 连他们自己都不知道怎么成功的。当然,这并不妨碍他们谈论成功的心得。不过, 这时候的经验至多只能是一些豪言壮语, 如果你把它当真了,你就会陷入迷思当中。 Tom Peter 与人合写的畅销书《追求卓越》, 在我国风靡一时. 它取材于麦肯锡的一份对 75 家世界知名度最高的公司的调查报告, 其中有大量结构性访谈,和一本 25 年的文献回顾。为了追求卓越,每个顶尖公司必须实现长期兼收“增长和经济健康发展”;但是,这本书面世没几年, 许多表现上佳的大公司相继陷入困境,如: 数码设备、 IBM 、 Data General 、科玛特( Kmart )和柯达( Kodak )。正如《财富》( 2000 年 11月 13 日)的一篇文章指出, “和汤姆彼得谈得越多,就越发现, 90 年代期间, 他花了越来越多时间去研究天才式怪胎。他所列举的例子根本没办法仿效。新近流行的“从例子推导方法”的书是柯林斯和帕拉斯合著的《基业长青》。他们在“令人不安的大胆目标”上大泼笔墨, 并言称是这个东西使波音、沃尔玛、通用电器、 IBM 和其它企业成为行业巨人。这大概是《基业长青》这样一本总结西方优秀企业的特质的实证式图书在国内受到追捧的原因吧。尽管作者在书中运用了中国二元哲学的阴阳太极图, 并做为整体分析的一个基础, 但在整体的思路上, 还是更多的倾向于西方文化中实证分析的方法,使用比较和逻辑,从中萃取出导致“高瞻远瞩公司”基业长青的基因,这种基础似乎坚强而有力,因为它的结论是被事实证明了。但是缺少了在一般意义上的思辨和分析, 对未来的指导作用就会大大折扣, 因为在一个动态变化的世界, 任何过去的经验守成都可能变成对未来的制约,这也是作者在回答“你们的研究是过去,难道你们不担心这些发现在 21 世纪过时吗”的问题时显得苍白而无力的原因。那么我们能否站在事物发展的更具普遍性的规律的角度来分析作者提出的基业长青的因子合理性或者不合理性所在呢? 《基业长青》在开篇