商场保洁工作计划开头语.docx

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ...最新精品完整版范文推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
2016 商场保洁工作计划开头语
20XX 年，银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和
开发商领导的正确指导下得以顺利开展， 保安、工程、清洁、
客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车
辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队
伍的 建设等方面比较薄弱。 20XX 年将是我们物业管理工作
计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补
上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了
20XX 年物业管理工作计划：
一、保安管理
1）、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。
2）、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职
队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的
正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。
确保小区六年无任何刑事案件发生。
3）、加强部门内部力量的梯队建设， 努力培养骨干力量。
1
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ...最新精品完整版范文推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
4）、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消
防安全事故。
5）、加大军事训练力度，在 20XX 年度中使部门员工的
整体军事素质得到质的提高。
6）以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明
确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正
做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1）对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公
共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各
项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
1）环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对
河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2）要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程
2
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ...最新精品完整版范文推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾
实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查
工作，确保小区的卫生清洁美观。
3）要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达
95%左右。
2）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到 96%左
右。
3）密切配