2021年商品补货工作综合流程.doc

标题
商品补货工作步骤
类 别
门店商品作业步骤
编 码
总责任人
柜长/柜助
使用部门
连锁店商场
组织
单元
营业员
柜长/柜助
区域主管
采购
物流部
接收、分货
并发往前台
采购补货商品
控制库存监督补货
查看库存和销售情况、了解供给商货源。
列出商品补货清单
搜集用户信息
、关注畅销品
新品销售情况
管
提出商品补货提议
理
动
作
备
注
柜长和助理柜长全部须很熟悉了解货物，并率领要求本柜营业员做到熟悉了解货物，随时跟踪货物动态。
柜长/柜助和营业员沟通需补货商品销售情况，商品本身特征；搜集营业员提供补货信息（补断码、断色、新品）；对于需补货进行现库存盘点，以免出现补错号码或颜色。
新款上市7天内请反馈，畅滞销原因分析（款式细节、颜色、号码、面料、天气、价格、还是其它细节）。并立即下单。
补货考虑原因：
天气、季节改变；（是否适合销售气候）
商品销售周期；（销售周期长很畅销才考虑补）
商品销售趋势；
商品周转率。（7天销量结合现有库存结合商品特征决定）
畅销颜色和畅销号码多补。
补货量控制考虑原因：
通常考虑七天量；并考虑补货到商品入库时间。
考虑商品生命周期、雷同品、替换品冲击。（有雷同品、替换品则少补）
考虑商品市场饱和度。（市场已饱和市场容量小则少补；反之多补）
竞争对手情况。（和竞争对手价格、质量比较有优势多补；反之少补）
季节性商品控制量。（季初以试销为主，畅销品多补；季中控制量；季末少补）
考虑商品结构；若该款式库存大，款式销售拥有率低则少补。
现场库存较多，但有颜色号码不太好卖，无须再补，立即把现场多号码或颜色拿来调换畅销色和号码即可；降低库存。
补货格式：补货时需要尽可能写具体（包含自编货号），厂家、货号、商品名称、特征、颜色、件数、号码。（比如：05厂家“星云”连衣裙黑色带白条S-1、M-5、L-3，红底黑点S2、M5、L3）请勿写各色各码各一，而且强调畅销颜色和号码。
补货未到下次注明，几月几日已补未到，需要再补要注明清楚。