足疗技师技师管理奖惩制度 3篇.doc

足疗技师技师管理奖惩制度 3篇
　　制度，是一个汉语词语，拼音是zhì dù，意思有1、在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范;2、制订法规;3、规定;4、指规定品级的服饰;5、制作;6、制作方法;7、规模、样式;8、规制形状;9、指一定的规格或法令礼俗。以下是XX小编为大家带来的足疗技师技师管理奖惩制度 3篇，希望能帮助到大家!
　　足疗技师技师管理奖惩制度·1
 
　　处罚制度
　　1、认真遵守国家法律法规和各项规章制度。
　　2、技师必须按照公司规定的仪容仪表上岗，并着统一工装以及佩戴工牌，违者罚款20元。
　　3、技师穿便装不得进入营业区域，不得在营业区域聊天，违者罚款20-50元。
　　4、技师上岗时所带现金不得超过五十元，超过部分须另作登记，否则按私拿小费论处;违反者按查到的金额予以双倍罚款。
　　5、上下班不得在营业区内会客,未经管理人员不得容留亲友洗浴或住宿，违者罚款50-100元。
　　6、迟到、早退、不按规定时间吃饭、洗澡、不在规定地点就餐者将罚款10-50元。
　　7、上班迟到超过一小时按旷工处理，连续三天按自动离职处理，工资押金一律不退。
　　8、浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款20-50元;当月罚单三次以上加罚100元。
　　9、进房服务应面带微笑，热情服务不带情绪做项目,违者罚款50-100元。10、必须五至十分钟报钟，并对讲机通知服务台所作服务项目，违者罚款50元。
　　11、与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间互相点钟的行
　　为初犯罚款100元所作项目作废;情节严重的给于300元罚款。再犯除名。
　　12、被客人投诉或做出超出服务项目的行为，经落实严肃处理;轻者处100元
　　罚款、单据作废。情节严重予以除名。
　　13、严格遵守服务规程，不得无故减免服务项目，任意缩短或延长时间由此出
　　现的投诉或超时行为，罚款50-100元单据作废并自买一节钟费。14、因技师报单不及时产生的跑单、错单现象，除本单金额外加罚同等金额。15、严禁私自向客人索要任何物品以及求客人办事，一经发现给予重处罚款20
　　0元。16、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝，严重情况应及时向上级汇报，但不
　　得与客人争吵或辱骂客人，违者罚款100元。
　　17、客人要求更换技师，技师必须及时告知当班管理，经批准后礼貌的离开。
　　如因态度不悦者，引起客人投诉的罚款100元;技师不得在技师房评论客人是非，影响其它技师上钟情绪，违者罚款100元。
　　18、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为，予以双方200元罚款，
　　所作项目作废，再犯除名。
　　19、技师之间不得相互点钟，由此出现的假点钟，除单据作废外，加罚双方20
　　0元。
　　20、延误上钟时间超过五分钟者罚款20-50元。
　　21技师按规定排钟，中途请假出队，返回后必须钟牌排尾，违者罚款20-50
　　元，所作项目作废，按抢钟无效处理。
　　22、下班后非值班技师不得私自上钟，违者罚款100元，所作项目作废。特殊
　　情况由管理安排不得推却不到;其它技师不得有异议。
　　23、不得同客人乱讲有伤同行、店方的坏话、无中生有、添枝加叶、违者罚款
　　100元，情节严重者予以除名。
　　24、