2021年消化内科陈燕述职报告和消化内科工作专项计划.doc

银川市第三人民医院
20XX年消化内科工作总结

在立即过去20XX年里，在新院领导班子正确领导下，在医务科、护理部具体指导下，在消化内科全体医护人员共同努力下，我们紧紧围绕和医院领导年初签署责任书中制订各项工作部署，认真推行自己各项工作职责，恪尽职守、任劳任怨，圆满完成了院领导下达各项工作任务指标，取得了良好社会效益和经济效益，现将各项工作总结汇报以下：
一、医德医风和科室建设方面
全科人员认真落实落实科学发展观坚持以人为本，以“三好一满意”活动为平台，牢靠树立正确人生观、价值观，树立“一切为病员服务”理念。加强医患沟通，以“八荣八耻”标准规范自己言行，不停提升政治思想觉悟和道德水平，提升了大家反腐思想水平及自觉抵制行业之中不正之风。全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，在和内分泌科共享同一护理单元共事中做到小事讲风格，大事讲标准，不闹无标准纠纷，工作中相互支持，相互了解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量确保了正常医疗服务顺利进行。我科根据“二级甲等”医院复审建立标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作，全科人员认真学习岗位职责，认真落实十三项关键制度，严格根据职责、制度要求工作，认真开展“三基
”训练，坚持“合理用药合理检验”，规范抗菌药品合理使用；严格实施医疗质量管控，坚持每个月业务学习和病历质量讨论，对存在问题立即提出，立即整改，有效防范了医疗风险，整年无不良事件及医疗安全事故、医疗纠纷、医疗投诉发生；果断落实实施“先住院后付费”。十二个月来我科室人员主动参与医院组织各项义诊公益活动。坚持“教授下小区”活动，为小区居民防病治病做出了贡献。坚持无假日诊治病人，且做到不脱岗、不早退，赢得了社会各界及患者高度好评。
二、业务技术方面
我院被宁夏医学院隶属总院托管后，在医院领导大力支持下，消化内科跟趋专业化，消化系统疾病归科管理并得到了专业救治。我科诊治消化系统疾病水平得到了大幅度提升。消化内科医师均已掌握了胃镜检验操作技术，诊疗技术水平也日益提升，我们常规胃镜及无痛胃镜检验、14C尿素呼气试验检测幽门杆菌、纤维结肠镜检验工作继续开展。胃肠道早癌筛查及放大、染色内镜检验准期开展，各项工作全部在有条不紊进行中。
三、业务学习和科研教学方面
我科人员主动参与院内、市内和区内举行多种继续教育及学术会议，掌握中国及打下坚实基础。科主任和护士长大力支持各级医师、护士利用业余时间参与在职学位研读，我科3位医师均在读硕士学位。我们还在科内定时进行专业知识学习，不定时选派医护人员去上级医院培训消化内镜技术操作及内镜清洗保养；开展区级继续教育讲座2次;院内继续教育讲座1次。针对临床危重症，特殊病例，和临床新技术，新指南进行学习。主动开展疑难病例、危重病例和死亡病例讨论，对于疑难、危重、死亡病例随时讨论，做好讨论统计，总结经验教训，不停提升医务人员本身素质。多年来我科一直担任宁夏医科大学临床实习教学任务及全科医师培训任务，因专业性强，实习学生轮科时间短，我科仍以极大热情、努力做好医疗教学工作。我们初步总结出，以基础知识为主，内容扼要，关键突出，真抓实干带教经验，在不停提升带教老师水平基础上，切实完成好每个同学教学任务。
四、完成各项工作指标
20XX年1月至20XX年11月份，全科门诊诊疗人次：3880人次；教授诊疗人次：2419人次；急诊人次：105人次 ；出院病人数678人次；胃镜检验人次：1676人次；肠镜检验人次：240人次；14C尿素呼气试验检测幽门杆菌人次：850人次；教授下小区：96次，就诊人次：2319人次，服务天数：48天；％，比去年同期下降1个百分点，门诊病人次均费用在：181元;；％比去年同期下降9个百分点；住院病人次均费用在：4003元;；%；治愈好转率达96%以上；甲级病历率达100%；医院感染率<8％;传染病立即上报率
≥98％；患者满意度≥98％。临床路径按既定目标完成，入组率、完成率均已达标，全科人员认真落实抗菌药品专题整改内容，抗菌药品使用率显著下降，为深入规范使用抗菌药品使用奠定基础;圆满完成了整年工作计划任务和指标，这些成绩取得，得力于院党委正确决议和指导，得力于消化内科全体医护人员辛勤汗水和默默付出。
五、新技术新业务新工作方面
20XX年我科继续开展常规胃镜、无痛胃镜检验及14C尿素呼气试验检测幽门螺旋杆菌，并在宁夏医学院隶属医院消化科张飞雄主任大力帮助下继续开展单人操作纤维结肠镜检验。收到了良好经济效益和社会效益。但因为我们硬件设备方面条件不足未能准期开展内镜下诊疗。
回顾20XX年，对我们消化内科全体医护