调查报告关于大学生网上购物情况的调查.docx调查报告
关于大学生网上购物情况的调查
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一、 摘要
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校 园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。但是 其屮也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾 虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,并得出以下结论。
二、 调查的背景和目的
随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可 及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的-种购物方 式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们口常生活的一部分,冲 击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。 人学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未來购物市 场上的潜在用户。
三、 大学生网络购物的现实情况简介
这次大学生网丄购物调查研究H的是为了研究大学生网上购物行为并对其 进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消 费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
屮国网民的购物潜力仍未被完全释放。在欧美和韩国等互联网普及率较高的 国家,网民屮网络购物比例已经超过2/3。各人网络购物网站致力于打造更加简 单易行的购物平台,网络购物的门槛越来越低,只要会上网就可以学会网络购物。 屮国网络购物的潜力还远未被释放。随着屮国网民数量的增加和网络购物市场的 成熟,网络购物市场必将展现出巨大的发展潜力。
作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物 群体屮的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收 入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生4年之后都会获得--份高于社 会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突彼了资金的限制,将会成为社会主要 的消费群体,其在校期间的消费行为会代表未来儿年的消费趋势。基于这样一•种 思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解半代大学生网络购物的主姿特征。
统计数据显示(如下图),09年中国网购市场交易规模达到T ,
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在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为 最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。而从网络购物者 的文化程度来分析,上网购物的大学生己经达到总数的49. 3%o
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校 园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看 看那些快递公司每天屮午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的 邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么? 那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大 学生在网上购物有什么样的区别?
阻碍人学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产晶的晶牌、价格、质量、 可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对 比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是 影响因素。男生更多怀疑的是网站信
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