企 业 组 织 结 构 再 造.ppt

企 业 组 织 结 构 再 造.ppt企 业 组 织 结 构 再 造— 构 建 企 业 的 组 织 优 势
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目 录
企 业 面 临 的 挑 战
企 业 组 织 结 构 再 造
英 国 石 油 公 司 案 例
建 立 学 习 型 组 织
德 勤 的 组 织 结 构 咨 询 服 务
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企 业 面 临 的 挑 战
企 业 所 处 大 环 境 的 变 化 趋 势 ：
竞 争 的 国 际 化
需 求 的 个 性 化
产 品 的 服 务 化
最 终 形 成 了 企 业 外 部 环 境 的 不 稳 定 性 和 多 样 性
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企 业 在 组 织 结 构 方 面 常 见 的 问 题
部 门 职 责 不 清
业 务 衔 接 不 畅
内 部 协 作 困 难
资 源 难 以 共 享
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企 业 组 织 结 构 变 革
面 对 挑 战 ， 很 多 企 业 原 有 的 经 营 模 式 、 组 织 结 构 已 不 能 保 持 公 司 的 竞 争 优 势 。 因 此 ， 组 织 变 革 成 为 了 企 业 重 新 获 取 竞 争 优 势 的 必 然 选 择 ：
建 立 团 队 型 组 织
推 行 结 构 扁 平 化
构 建 网 络 结 构
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目 录
企 业 面 临 的 挑 战
企 业 组 织 结 构 再 造
英 国 石 油 公 司 案 例
建 立 学 习 型 企 业
德 勤 的 组 织 结 构 咨 询 服 务
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战 略
制 度
结 构
文 化
资 源
流 程
企 业 价 值
组 织 结 构 与 企 业 价 值
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快速增长阶段
组织转型阶段
稳定增长阶段
初步形成服务线
保证服务质量
建立基础客户群
成功的关键
形成规范的管理体系
服务线重心转移
地域扩张
提供高质量高附加值服务
维护并发展核心能力
研发开发新服务
投入必要资源
保证公司增长
市场环境和业务结构
的变化给企业管理结
构带来影响同时企业
效率受到困扰
无法维持早期在业
务上取得的成功
设计并实施新的
管理体系以适应
环境的变化和实
现企业战略目标
竞争的焦点逐步集中于
成本、质量和服务水平
未能建立有效
的管理体系以
巩固早期的成功
企 业 在 不 同 成 长 阶 段 的 组 织 结 构 变 革
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企业的经营战略和组织发展战略
业务线布局
各业务线业务流程
职能部门配置
各业务线相关资源
业务部门职责划分
关键岗位职责界定
职能部门管理流程
各部门
人员配备
职能部门职责划分
组 织 结 构 再 造 流 程
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组 织 结 构 再 造 的 几 个 考 虑 因 素
横 向 跨 度 与 纵 向 层 级
集 权 管 理 与 分 权 管 理
规 范 化 与 灵 活 性
正 式 组 织 与 非 正 式 组 织
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