接过老兵的枪.doc

接过老兵的枪.doc接过老兵的枪
销售是一场没有硝烟的战争，需要雄厚的后勤保障，需要细致详实的战略H 标，更需要冲杀在最前线的士兵一一业务员。从我真正步入屮盐红四方农化销售 三公司至今还不满3个月，是一•个纯粹彻底的“新兵蛋子”“菜鸟”。步入销售战 线前，对于销售的认知只是存在于一些影视作甜以及与老业务员聊天屮，并无切 身感受。在“接过老兵手屮的枪”，步入销售战线独自跑市场后，对于“纸上得 来终觉浅，绝知此事要躬行”这句话有了更深刻的了解与体会。在师父茅礼敏经 理的指导下，如今我已对自己所负责的市场与业务，有了一定的了解与掌握，下 面我就简单谈一下我这段时间跑业务的心得体会。
1、 端正态度，保持热情
作为一个业务员，需要花大量的时间去跑市场，拜访客户，去了解市场的动 态，督促客户回款发货，这本身是一件比较辛苦的事情。工作之初，我们会保持 很高的热情，斗志昂扬，吋间长了，就会有可能精神懈怠，失去工作动力。师父 在带我跑业务时教给我的第一句话就是：“作为一•个新人，需要的就是多学多问 多沟通，勤快第一”。如何才能做到勤快第一，我觉得就是要端正工作态度，吋 时保持热情，不断的给H己的工作带来源动力。还有，情绪是能够传染的，当我 们带着热情工作，客户才会被我们感染，被我们打动，热情远比花言巧语有感染 力。
2、 不断的学习汲取业务知识与技巧
前面我说了，销售就是一场没有硝烟的战争，业务员是冲杀在第一线的士兵。 其实，准确来说，业务员不光只是一个士兵这么简单，同时还承担着拥有丰富战 术技巧的小型战役指挥官的角色。如何与客户沟通交流；如何维持老客户，保证 其销量只增不减；如何开发新客户，拓展我们红四方的市场占有率，这都需要丰 富的业务知识与技巧，而这些知识技巧不是一朝一夕就能获得的，这需要我们自 己不断的学习、摸索与总结。领导、师父、同事、客户、对手、书本等等，这些 都是我们学习的丰富资源。只有不断的学习总结，才能不断提升H己的业务知识 技巧，才能不断提高自己的能力，而这也正是销售锻炼人的地方所在。
3、 学会建立、使用自己的人脉关系
在我们跑业务时，会接触到许许多多的人，除了本企业的，还会有客户的， 其他企业甚至是对手的，他们不仅是自己的学习对象，更有可能成为自己事业的 帮助者和推动者。学会与他们的交往相处，扩大自己的交际圈，建立自己的人脉 关系，积累口己的尢形资产。比如，与客户建立良好的朋友关系后，就可以适当 的开口，要求他介绍一些新客户。而这些新客户因有人情关系的存在，往往会很 容易成功，这要比自己去跑快捷有效的多。在市场竞争如此激烈的情况下，客户 的选择往往受人情的影响很大，因此拥有一个广泛的人际关系很重要。
4、 坚持就会成功
上学时，一位老师跟我说过：“其实成功很简单，选对方向，持之以恒。成 功者，都是不变方向，改变方法，而世人大都是不断改变方向，不变方法。”我 觉得很有道理。就像我们跑业务，确定了这一年的方向H标后，我们就持之以恒, 通过不断的改变方法，寻求顺畅的道路來实现我们的n标。推而广之，我们年轻 人总是有一点急功近利，心浮气躁，稍一不顺，遇到坎坷，就选择放弃，调转方 向，往往事事不成。面对生活与工作，我们都应多一些耐心，多一些韧性，选对
方向，持之以恒！
为了在人前让别人闻到自己的香水，在人后我们必须挥洒数倍的汗水；不要 以经验不