区老龄办20xx年度工作总结（5200字）.doc

区老龄办20xx年度工作总结（5200字）
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20xx年，区老龄在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻“十七大”和十七届四中全会精神，全面落实科学发展观，以建设“新四区”和创建全国文明城区要求为指导，以实现“六个老有”为目标，认真落实北京市“九养”政策，创新思路，围绕重点工作抓深化，特色服务抓品牌，不断满足老年人需求，有力推进了我区老龄事业又好又快地发展。
一、加强老龄干部队伍建设，充分发挥职能作用
老龄工作综合性很强，涉及面广，需要社会各界的支持，才能使老龄事业全面发展。区老龄办积极组织协调，注重整合资源，以促进各项工作落实。
一是加强与老工委成员单位的密切配合。年初对老工委成员单位进行调整和补充，建立完善了工作联系、信息通报、联席会议制度等，并加强工作中的合作、协调，遇有大项任务一起研究、一起决策、一起攻艰，聚集力量共同推进，在建立老年餐桌、重阳节主题活动等工作中，各部门相互支持和配合，呈现出良好的团结协作态势。
二是狠抓区老龄办干部队伍建设。为充实老龄干部队伍，年初区政府增加了区老龄办人员编制，由6人增至9人。针对工作力量加强，区老龄办注重抓好自身建设，划分科室、细化工作职责，先后建立了《区制度补充规定》、《科（室）工作职责》、《办公室工作流程》、《周工作安排》、《会议纪要》等各项制度规定。并深入开展“讲学习、讲团结、讲奉献、讲正气、讲创新”活动，干部队伍的综合素质明显提高，为完成任务提供了有力支撑。
三是注重加强基层一线老龄工作力量。针对基层老龄队伍不稳定、人员少的实际，先后对基层老龄干部的组成、发挥作用情况进行调研，对养老（助残）员需求进行了论证，及时研究改进办法。同时，注重发挥老年人协会作用，在各街乡建立了老年人协会，社区（村）成立老年协会分会，并对协会、分会工作进行规范，搭建服务平台以发挥有效作用。
二、认真落实市“九养”政策，切实满足老年群体所需
区老龄办围绕落实《北京市市民（助残）服务（“九养”）办法》这个重点和区创建全国文明城区这一主线，结合实际加强研究探索，先后制定下发《朝阳区人民政府 关于贯彻落实北京市市民居家养老（助残）服务（“九养”）办法 的实施意见》、《朝阳区建立城乡社区（村）养老（助残）餐桌实施办法》、《养老（助残）餐桌准入、退出制度》等九项制度规定，认真抓了落实。
1、建立养老（助残）餐桌。为加快推进步伐，提前完成任务，区老龄办积极协调，成立了由区民政局、工商局、商务委等部门参加的工作领导小组，于3月上旬对全区有就餐需求的老年人和餐饮企业分布情况调查摸底，多次召开调度会研究落实办法，结合区情探索出招聘餐饮服务商、依托社区（村）日间照料所配送餐等新模式，集中力量在3个月内建立养老(助残)餐桌315个，5月x日前实现了社区（村）有就餐需求老年人的全覆盖。并成立餐桌运营督查小组，不定期组织检查和调研，针对问题及时制定改进办法，以促进餐桌向规范化、
常态化方向发展。将于年底对优秀街乡和餐饮服务商进行表彰。
2、深入开展“孝星”评选活动。结合创建全国文明城区工作，在全区开展了“孝星”评选活动，按照基层选拔推荐、公示，区审核上报的程序，评选出1819名市级“孝星”。区也遴选出100名区级“孝星”在重阳节活动中进行了表彰。活动期间注重弘扬中华民族尊老、敬老、爱老传统美德，将“孝星”候选人的典型事迹在各媒体专题报道，还编印了区级“孝星”风采录广泛宣传，起到了树立典型、导向激励的作用。
3、落实百岁老人医疗补助。一季度对我区百岁老人医保情况组织了摸底调查，为5名未加入20xx年医疗保险的百岁老人免费补办了医保手续。针对百岁老人医疗费报销补助渠道不畅通问题，积极与区人力社保局、卫生局等部门协调，制定了《朝阳区百岁老人补助医疗工作实施细则》，及时为4名百岁老人补助医疗金近2万元，并提前做好了为全区现有百岁老人免费入20xx年医疗保险的准备工作。落实百岁老人医疗补助是我区在北京市为老服务政策上一个突破，将作为“九养”重要内容在今后长期持续下去。
4、发放“小帮手”电子服务器。根据市老龄办安排，我区前期做好了发放“小帮手”试点工作，积累工作经验。为让有需求的老年人用的放心，组织各街乡采取办宣传橱窗、设宣传网点、发放宣传材料等形式，将
“小帮手”的服务功能及有关事项向老年人及家属详细介绍。在做好信息录入等工作基础上，区老龄办就如何发放专题研究，以创新服务方式达到最佳效果，在高碑店乡举行了“小帮手”发放仪式，还率先推出用养老（助残）券购买“小帮手”的优惠政策，并对使用情况跟踪走访，主动化解出现的问题，体现了我区为老服务的细致、周到。截至目前已发放3000余部“小帮手”