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一位证券经纪人眼里的金融行业.doc


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一位证券经纪人眼里的金融行业
一位证券经纪人眼里的金融行业
比较早就接触到了凌通,一直都在关注,觉得这里是很好学习交流的地方,由于自己学识较浅,长期都在潜伏中,细细品味大家的诸多观点,受益颇深,所以首先应该感谢凌通的诸位同仁.
由于工作的原因,和银行,保险,券商的基层接触较多,所以从基础业务上了解不少,想来和大家分享一下。
其实准确的来说,国内目前的券商大多是客户经理制度而非国外的经纪人制度,一方面是推行客户经理制度时间尚短,制度不够成熟,很多方面都没有放开。另一方面是还不允许代客理财,所以就从单纯的赚取佣金作为收入来说,还不理想。但是我进入的第一家券商,招商证券到给我留下了不小的印象,因为当时的招商是提倡经纪人制度的,并且表示长期是这样来规划的,应该说经纪人制度的推行在我看来还是比较长远的事情,至少短期是不可能的,制度受限做不到国外那种程度,其次渠道,团队的建设才刚刚开始,目前的发展还过于粗放式,只是一味的占取市场份额,在服务,人员培训还有待进一步提高。
为什么说招商证券给我的印象比较深呢?不仅是从长期的规划角度来看,另外在渠道,团队建设,服务理念都是比较提前的,具有前瞻性,这点比较像招行,因为现在来看券商的同质化竞争是相当严重的,但是放在07年我入行那会,招商证券的做法却属个例,至少在我所在的地方是这样的,当然这种前瞻的意识也仅维持了不到一年时间,可见券商的竞争和复制能力还是比较可怕的,从复制的格局来看南方那边的券商这种意识是比较强烈的,北方和一些地方券商较滞后。
发展到现在整个券商行业的竞争是非常激烈的,并且在这种粗放式的环境下,行业的竞争是一种恶性并且无序的,为什么说恶性,就是说券商间竞争没什么特色,基本上你能提供的我都能做到,稍微知道点的客户可能提些其他的要求,有偿的,无偿的,总之都是一一满足,对券商而言特别是客户经理来说,说破了天去先把人能过来再说,其他的好商量,当然买卖再怎么做,不能做赔本了,其实各行各业是一样的,消费者在怎么盘算也盘算不过商家。不过在这种环境下对投资者还是有利的,至少和过去相比服务上是提升不少,(至少我要在此提醒遇到不爽的券商,不要受任何的气,直接提出转户的要求,基本上券商就都傻眼了。)但是就我看来多数投资者却体会不到这些,原因其实还是投资者的无知造成的,因为多数投资者不具备辨别和认知能力,你就拿研究报告来说,多数券商是向客户提供的,内容相对也比较详实,(不过说老实话我很少看,因为有价值的东西有限,道理也比较简单,券商提供的服务是具有针对性的,普通投资者也就是散户,你喜欢什么他自然就给你提供什么了,大多人不会喜欢晦涩的研究报告,最多是三五两句来个点评,就这点东西也不见得看,客户大多直接拉下来,看券商的评级或者推荐,以及操作建议,和股评那些东西没多大区别.)由于普通投资者缺乏理财投资的意识,这些东西也就基本与他们无关,即便是具有些常识的也在券商里得不到什么好处,道理也简单,券商不喜欢长线投资者,所以对于独立思考的投资人来说,好券商就是服务好,素质高,没事少骚扰:)
目前国内券商的渠道主要集中在各大银行,国有的,商业的,工作原因长时间在银行跑对基层比较了解,跑过的银行有,中行,工行,兴业,招行,比较下来招行最令人敬佩,为什么说敬佩,对此我可以说是抹着眼泪向招行的全体员工致敬,虽

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