图书馆工作和人本管理论文
二十一世纪是知识信息时代,人类的工作、学习和生活一刻也离不开信息,信息将成为知识、财富的。拥有丰富的信息资源的图书馆将占有越来越主要的地位,起到日益显著的作用。中国大部分图书馆已经认识到了这一点。很多图书馆尤其是高校图书馆正主动采取当代信息技术来改善传统的服务手段和方法。这是图书馆适应新世纪跟上知识经济时代步伐的主要方法。不过应该看到,也有一部分图书馆却对内部管理的改善重视不够,对落实人本管理思想缺乏足够的认识。本文就人本管理的含义、实施人本管理的必须性和迫切性,和实施人本管理的几点提议叙述以下。1 什么是人本管理所谓以人为本,就是以人为中心,正确处理人和工作各原因的关系,重视人的发明力,发挥人的能动性,尊重人的基础权力,塑造人的道德情操,调整人的思想行为,树立人的理想信念。
图书馆员是图书馆各组成要素中最活跃、最有生气的部分,是图书馆最具生命力的物质力量和精神力量的源泉。以人为本是新世纪图书馆管理的基础原理。图书馆必需紧紧抓住人本管理这一主要步骤,激发人的主动性和发明性,提升图书馆工作效率,满足读者和社会的信息需求,以适应这个“知识爆炸”和“信息革命”的时代。
2 为何二十一世纪图书馆仍要实施和加强人本管理
新世纪图书馆工作的新形势要求图书馆必需加强人本管理二十一世纪,图书馆工作面临着新的形势和改变。①知识信息迅猛增加,而且知识老化周期缩短。人类知识约2年增加1倍,通常的文件信息的有效利用期为5-15年。这就要求馆员含有广博的知识和快速获取新信息的能力;②文件信息的载体多样化。除传统的纸质文件外,电子图书、电子报刊和融文字、声音、图像及动画于一体的多媒体资料等电子型文件已逐步成为图书馆馆藏的主要载体。馆员要对这些电子型文件了如指掌,耳熟能详,主动主动地为读者提供多方面的信息服务;③图书馆工作方法发生很大改变。图书馆传统手工操作的采编、流通等实现自动化作业和管理,而且在网络技术的支持下,实现全球连网,信息共享。这就需要馆员不但熟练掌握当代通讯技术和信息技术,还要当好信息导航员的角色,作好网络信息的组织整序工作;④服务领域的不停拓展。图书馆由传统单纯的借阅服务到名目繁多的多种信息服务。这全部得馆员努力发明条件,深化服务层次,加大服务广度。
中国图书馆的管理现实状况迫切需要实施和加强人本管理
人本管理本是企业的管理原理和方法。西方国家早已利用于图书馆管理工作之中,并取得了显著的效果。遗憾的是,中国图书馆管理学从理论上专门进行研究探讨的却不多,付诸图书馆管理实践的更是少之又少。很多图书馆将图书馆管理仅仅看作是图书管理,即对书的管理而非对人的管理。
中国目前图书馆管理的关键弊端表现在:①传统的行政命令方法。不了解馆员的个性心理特征,不考虑馆员的合理要求和愿望。没有促膝谈心的诚意,不是和风细雨的说服,故而不能充足调动每个馆员的主动性;②人员素质不高。首先是馆领导素质不强。很多图书馆领导是其它单位落聘而硬塞过来的。外行管理内行的现象比较普遍。其次是馆员素质不高。低素质低学历的所占百分比较大,高素质的专业人才不多。有的专业人才也因图书馆地位低、待遇差而跳槽了;③用人不妥。有的图书馆不是用人所长,人尽其才,各得其所,而是循私用人,排斥异己,某种程度上挫伤了部分馆员尤其是高学历高素质馆员
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