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怎样做好拘留所矛盾化解工作的思索

　　社会矛盾化解工作是拘留所管理教育的亮点和特色。为让亮点更亮、特色更新，民警要在日常工作中，立足教育矫治，着眼社会大局，发挥职能优势，全方面提升社会矛盾化解工作能力，最大程度地化解社会矛盾，最大程度地实现管教效果、法律效果和社会效果的有机统一。促进被拘留人知错、认错、改错，增加友好原因，降低不友好原因，努力把拘留所建设成为教育违法人员的特殊学校、展示法治文明的主要窗口、维护社会稳定的主要阵地。结合拘留所工作实际，就拘留所矛盾化解工作谈点肤浅认识。
　　一、要提升做好社会矛盾化解工作的认识。
　　统一民警思想行动是有效化解矛盾纠纷的基础前提。拘留所要组织民警认真学习上级领导讲话精神和相关文件精神，引导教育民警认清形势，提升认识，树立化解矛盾也是执法的观念。果断纠正社会矛盾化解工作和拘留所工作无关的想法，因为部分民警从事监管工作多年，观念陈旧、方法老套，对由过去的说教式、警告式向现在感化式、亲情式、辩解式转变还不适应，做群众工作能力有限，存在怕做矛盾化解工作的思想，有“多一事不如少一事”的想法，所以做矛盾化解工作不主动、不主动。要在民警心中牢靠树立宗旨意识、友好意识，调解意识，时刻切记社会矛盾化解工作关乎拘所安全，关乎社会友好稳定，让安全管理这根玄绷得更紧。要务求实效。要经过学习，强化社会矛盾化解工作也是拘留所的日常工作的新理念，切实为人民群众诚心诚意办实事、办好事，尽力处理被拘留人员的思想和事关其切身利益的问题。
　　二、建立矛盾化解工作制度，评定划定关键案件和工作对象。
　　主动建立健全社会矛盾化解工作各项制度。建立机制完善制度，把社会矛盾化解工作长期化，加强领导，建立健全组织机构，由所长带头组成社会矛盾化解小组，管教员详细负责，明确责任，在日常收拘、管理、教育工作中，经过排查梳理被拘留人的基础情况、案情，违法原因，社会关系等情况，划定需要进行矛盾化解工作的案件和被拘留人，要关键将上访、拆迁等社会热点问题和因民事、债务纠纷等引发的案件和被拘留人作为关键对象，有针对性地制订矛盾化解的对策和工作方案。拘留所结合实际情况建立健全社会矛盾化解工作机制，将社会矛盾化解工作作为拘留所日常工作的主要方面常抓不懈，推进各项监管工作的全方面发展。
　　三、深入教育耐心疏导，借助社会力量主动开展矛盾化解工作。
　　教育是基础，是化解矛盾的基础方法和手段。坚持对被拘留人深入开展政策、法制、道德教育，促进被拘留人知错、认错、改错。在做好集体教育的同时，愈加重视分类教育、部分教育，对关键矛盾化解对象加大部分谈话教育的力度，立即掌握其思想动态和基础诉求，真诚关心，耐心释法，晓之以理，动之以情，主动赢得信任，努力消除对抗，尽力帮助其实现正当合理的诉求。必需从被拘留人员所关心的事情说起，从被拘留人员所担心