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工作计划与推动技巧
讲师：XXX
课时：2小时
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目录
工作计划与推动思路
工作项目确认
具体工作计划
工作计划执行及反馈
总结
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1. 开展工作要解决的问题：
确认该做哪些工作；
如何统筹好自己的工作,做好计划,并按计划完成；
如何出色的完成一项工作；
如何快速有效的向领导汇报工作,领导如何更及时了解下属工作状况,指导下属更优质高效的完成工作。
唯独有效解决以上四个问题才可真正的把自己单位的工作做好，CIIP即是解决以上四个问题的有效方法。
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2. CIIP定义:
CIIP为Control﹑Item﹑Improve﹑Plan四个单词的简写,意即管理项目及其改善计划.
C
CONTROL
P
I
I
ITEM
IMPROVE
PLAN
管理
项目/工作
计划
改善
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3. CIIP宗旨:
公司经营层策略得以合理﹑快速贯徹并有效執行;
以公司经营层管理项目为总目标,分解设定出各部门年度需达成分目标;
发挥团体力量,检讨出部门年度各阶段工作重点,形成部门CIIP;
各部门针对自己的重点工作,定期规划/检讨/追踪,使得各项工作得以依计划按时執行,达成各部门分目标,并达成公司总年度经营目标
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4. CIIP思路:
CIIP
GAP
VOB
VOC
外部环境
营运方针
KPI拟定及行动计划
细部工作计划展开
周/月检讨
P：工作确认
D:工作执行
P/A:计划制定
C:检讨反馈
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确认一个单位要做的工作是一切工作开展的前提，CIIP工作开展方法是通过以下几个方面来确认单位所应开展之工作。
1. 四大营运方针:
四大营运方针即一个单位有效开展工作所应遵循的几个原则(方向)，忽略任何一个原则都不利于该单位整体工作开展。
该四个方针全面涵盖任一级单位工作的各方面，任何一项工作也都可归属于四个方针中的其中一个方针。
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方针二：增加营业额持续成长
一切工作开展的前提都为了满意客户需求(客户有内部客户与外部客户之分)，如品质、成本、交期、服务等；
持续关注、了解并分析客户的需求，通过制定相关工作规划以满足之。
满足客户需求的同时，需考虑到公司的持续成长，即部门工作规划时需考虑满足公司营业额不断增加之相关工作。如扩充机台、新建厂房甚至成立子公司等。
方针四：提升员工士气与能力
方针三：持续改善增效降本
在满足客户及自身成长需求时，亦要对内进行持续改善，以提升自身管理水平、降低生产运营成本，提升竞争力。即工作规划更少不了持续改善相关工作内容。
所有工作开展都要由员工来完成，即育才、留才、激励员工等工作也为必不可少的一项，如定期团康活动、绩效考核、加薪、晋升及成长(如学历教育)等。
方针一：提高客户满意度
通过以上四个方针分析出需开展的工作项目并列入计划。
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2. CIIP GAP 分析: